Někteří uživatelé hlásí problémy s FaceTime nebo Messages po aktualizaci na OS X 10.11.4

Zdá se, že Apple v poslední době nevylepšuje vše, co by měl jeho software, a to, co se zpočátku zdálo ojedinělých případech, se během 48 hodin, které jsou k dispozici ke stažení, zvyšovalo. nejnovější verze OS X El Capitan 10.11.4. Mám na mysli konkrétně rostoucí počet uživatelů, kteří se po upgradu na OS X 10.11.4 nemohou přihlásit do iMessage a FaceTime.

Kromě několika stížností v jiných publikacích a na sociálních sítích již ve fórech podpory Apple existuje několik otevřených příspěvků. Upřímně chápu, že vždy mohou nastat určité nepříjemnosti, ale byly dosud zveřejněny sedm beta verzí public, která vývojářům nabízí možnost globálně opravovat chyby vzhledem k počtu uživatelů zařazených do tohoto typu beta programů, přičemž některé konkrétní selhání jsou srozumitelné (nic není dokonalé), ale chyby při přihlášení v aplikacích jsou stejně důležité jako Messages nebo FaceTime ... žádné komentáře.

Většina stížností pochází od uživatelů, kteří provedli novou instalaci OS X, což vyžaduje přihlaste se pomocí svých přihlašovacích údajů používat služby FaceTime a IMessage. Při pokusu o přihlášení se zobrazí chyba „Přihlášení se nezdařilo. Zkontrolujte prosím své síťové připojení a zkuste to znovu », jinak se po zadání Apple ID a hesla nic nestane.

Jeden z uživatelů, kteří si zakoupili MacBook, uvedl:

Včera jsem si koupil nový 15palcový MacBook Pro z Apple Store. Po vybalení z krabice měl nainstalován OS X verze 10.11.1, ale přesto jsem nemohl získat přístup ke svému účtu iCloud pomocí svého Apple ID. Musel jsem tedy tuto část počátečního nastavení přeskočit. Jakmile jsem se dostal do systému, musel jsem se přihlásit k předvolbám iCloud, abych mohl vidět své poznámky, připomenutí nebo oblíbené položky Safari. Ale mám stejný problém: Nemohu přistupovat ke Zprávám nebo FaceTime.

Dotčení klienti se od té doby nemohli připojit aktualizováno na OS X 10.11.4 A do té chvíle neexistuje definitivní řešení k dispozici k vyřešení problému. To neznamená, že se to týká všech zákazníků, kteří provedli čistou instalaci OS X nebo kteří si koupili nový Mac, jediná věc, která je jasná, je, že neexistuje jasný vzor, ​​proč k tomu dochází.