Kdo nezná YouTube? Předpokládáme, že službu Google už někdy používal každý. Za normálních okolností se to děje prostřednictvím webu, ale je pravda, že stále více lidí vidí, jak je platforma přístupná z chytrých televizí a stále více z Apple TV. Nedávno však bylo zjištěno, že u některých uživatelů se objevují problémy a na platformu nelze získat přístup z hardwaru Apple. Osoby odpovědné za YouTube vyšetřuje příčiny problému.
Přístup k různým existujícím zábavním platformám prostřednictvím jiného hardwaru je stále častější. Například máme možnost přístupu na YouTube prostřednictvím zařízení, jako je Apple TV. Zejména prostřednictvím Apple TV 4k se ale objevuje problém, že někteří uživatelé se hlásí na fórech podpory a také na některých sociálních sítích. Momentálně Apple se nepřihlásil ale pokud ti, kteří odpovídají za YouTube.
Tým YouTube nahlásil hlášení prostřednictvím sociální sítě Twitter že skutečně existují někteří uživatelé, kteří hlásí problémy při přehrávání videí hostovaných na YouTube prostřednictvím Apple TV.
Děkujeme, že jste nás kontaktovali - viděli jsme podobné zprávy, kdy aplikace YouTube nefunguje na Apple TV, a my to zkoumáme.
- TeamYouTube (@TeamYouTube) 20. března 2021
Děkujeme za zaslání naší cesty - viděli jsme podobné zprávy o tomto a v současné době pracujeme na opravě. Až budeme mít aktualizaci, budeme vás informovat.
- TeamYouTube (@TeamYouTube) 22. března 2021
Někteří uživatelé z komunit podpory Apple Našli úspěch při řešení, které zahrnuje odebrání a přeinstalaci aplikace YouTube v Apple TV a následné přihlášení pomocí možnosti „použít můj telefon“. Youtube neposkytli jste časový rámec, kdy bude problém vyřešen, ale jsou tam a řešení tam určitě brzy bude. Jakmile na toto téma dorazí novinky, budeme o nich informováni a řekneme vám o nich.
Chtěli bychom vědět, zda tyto problémy s YouTube vznikají v těchto zeměpisných šířkách nebo pokud naopak vše půjde hladce.