De ansvarlige for 9to5Mac har haft adgang til en rapport fra Apple og henvist til tjenesteudbydere autoriseret af det amerikanske firma. De husker, at 12-tommers MacBook og Retina MacBook Pro-modeller stadig repareres, og at de i nogle tilfælde havde problemer med den antireflekterende belægning på skærmen. Det ser ud til, at ikke alle brugere, der havde dette problem, er gået til den tekniske service for at reparere det. Nå, at eller at problemet ikke er dukket op, men det er godt at vide, at der stadig er tid, selvom der har været ændringer i programmet.
I 2015 annoncerede Apple et nyt reparationsprogram til 12-tommer MacBook og Retina MacBook Pro-modellerne. For dem der havde problemer med den antireflekterende belægning på skærmen. Problemet blev meget kommentereteller i sociale netværk, internetfora inklusive Apples egne og i specialiserede medier som denne. Apple forlængede tiden til at reparere de berørte skærme.
Nu har der været adgang til en intern Apple-rapport, der minder Apple-autoriserede tjenesteudbydere om, at disse computermodeller stadig repareres. Logisk set er det kun dem, der er berørt af problemet med den antireflekterende belægning af skærmene. Virksomheden opdaterede politikken til reparationsprogrammet den 0. januar 4. Kvalificerede 2021-tommer MacBook- eller MacBook Pro-modeller med antireflekterende belægningsproblemer nævnes nu de sendes til Apple for at gennemføre reparationen.
Dette interne notat siger, at dette kan i de fleste tilfælde øge ventetiden. Det er uklart, hvorfor Apple har besluttet at ændre sin politik. At kræve, at MacBooks sendes med posten, kan skyldes mangel på komponenter på lager eller på grund af pandemien.