Løsningen leveret af Apple i Butterfly-tastaturer til bærbare Mac-computere præsenteret i 2018, det har ikke været den forventede løsning. Apple anerkender selv, at løsningen er baseret på tilføjelse af en silikone membran til den indre del af tasterne fjerner ikke problemet fuldstændigt.
I sidste ende er logikken til stede. Hvis det er i et så lille rum som mellemrummet nøgler og chassis Der introduceres noget fra udstyret, hvilket gør det umuligt at fungere korrekt, selvom du delvis beskytter det. Denne løsning, der er vedtaget af Apple, er i MacBook Pro 2018 og MacBook Air 2018.
Disse modeller blev lanceret mellem juli og september. Allerede i januar måned mange brugere klagede over problemerne på deres tastaturer. Nu genkender Apple problemet. Ifølge en Apple-talsmand:
Vi er klar over, at et lille antal brugere har problemer med tredje generationens sommerfugletastatur, og vi beklager ... Langt størstedelen af Mac-bærbare pc-kunder har en positiv oplevelse med det nye tastatur.
Det er rigtigt, at det påvirker et par kunder, men dette problem bør ikke opstå i det mindste med så få måneders brug. Hvad der er klart er, at en korrekt brug af tastaturet: ikke at spise på det, arbejde på de reneste steder muligt, påvirker påvisning af problemer. Apple foretog dog et træk i flere måneder og lancerede en program til tastaturreparation. Modellerne i programmet er MacBook fra 2015 til 2017 og MacBook Pro fra 2016 og 2017, det vil sige til første og anden generation af sommerfugletastaturer.
Den normale ting er at se en inkludering af 2018 MacBook Pro og 2018 MacBook Air-modellen i det samme program, så snart garanti deraf. Dette program erstatter tastaturet og de komponenter, der er berørt af udskiftningen af tastaturet i a gratis, hvis det kan bekræftes, at ondsindet brug af tastaturet ikke har fundet sted. Programmet dækker de første fire år af disse Mac'er.
