Ingen er perfekte, ikke Apple, ikke dens enheder. Men en ting er klart: Hvis en af virksomhedens enheder fejler, kan du være sikker på at den ikke efterlader dig strandet. Hvis du opdager en fejl, og den kan løses via software, skal du opdatere til kanten. Og hvis det er en hardware-ting, reparere gratis.
Apple udvidede lige til fem års gratis reparation, hvis du støder på en skærmfejl på din 13-tommer MacBook Pro. Der er et parti, der forlod fabrikken med et defekt kabel, og som kan påvirke den korrekte funktion af skærmpanelet.
Apple har udvidet sit gratis program til reparation af skærm i denne uge. 13-tommer MacBook Pro. Nu dækker garantien op til fem år efter dit køb eller op til tre år efter reparationsprogrammets start, alt efter hvad der er længst.
Dette program startede den 21. maj 2019 efter at have fundet en produktionsbatch af 13-tommer MacBooks Pro, der var blevet fremstillet med en kabel defekt. De er bærbare computere, der sælges mellem oktober 2016 og februar 2018.
De er især to modeller. 13-tommer MacBook Pro (2016) 2 Thunderbolt og 3 porte og 13-tommer MacBook Pro (2016) med 4 Thunderbolt og 3 porte. Fejlen opdages efter en periode med brug, og skærmen begynder at mislykkes. Lodrette linjer vises muligvis, eller panelets baggrundsbelysning slukkes muligvis og efterlader skærmen helt sort.
Fejlen ligger i et kabel, der forbinder skærmen til bundkortet, hvilket er mere delikat end normalt, og efter mange åbninger og lukninger af skærmen kan det slide ned og start skærmen til at gå ned. Hvis problemet opdages, reparerer virksomheden det gratis ved at udskifte kablet med et 2 mm-kabel. længere og dermed undgå spændinger og mulig slitage i fremtiden.