Det ser ud til, at Apple for nylig ikke forfiner alt, hvad dets software skal, og hvad der i starten syntes isolerede tilfælde, har været stigende i løbet af de 48 timer, det har været tilgængeligt til download den nyeste version af OS X El Capitan 10.11.4. Jeg henviser specifikt til et stigende antal brugere, der ikke er i stand til at logge ind på iMessage og FaceTime efter opgradering til OS X 10.11.4.
Der er allerede flere åbne indlæg i Apples supportfora ud over adskillige klager i andre publikationer og på sociale netværk. Jeg forstår oprigtigt, at der altid kan opstå ulemper, men de er offentliggjort til dato syv betaversioner public, som giver udviklere muligheden for at rette fejl globalt i betragtning af antallet af brugere, der er tilmeldt denne type beta-programmer, hvor nogle specifikke fejl kan forstås (intet er perfekt), men loginfejl i applikationer, der er så vigtige som Messages eller FaceTime ... ingen kommentarer.
De fleste af klagerne kommer fra brugere, der udførte en ny installation af OS X, hvilket kræver log ind med dine legitimationsoplysninger at bruge FaceTime- og IMessage-tjenester. Når jeg prøver at logge ind, får jeg en fejl med at sige 'Kunne ikke logge ind. Kontroller din netværksforbindelse, og prøv igen »eller der sker intet efter indtastning af Apple ID og adgangskode.
En af brugerne, der købte en MacBook, kommenterede:
Jeg købte en ny 15-tommer MacBook Pro i går fra Apple Store. Ud af boksen havde OS X version 10.11.1 installeret, men ikke desto mindre kunne jeg ikke få adgang til min iCloud-konto med mit Apple-id. Så jeg var nødt til at springe den del af den oprindelige opsætning over. En gang inde i systemet måtte jeg få adgang til iCloud-præferencer for at logge ind, kunne se mine noter, påmindelser eller Safari-favoritter. Men jeg har det samme problem: Jeg kan ikke få adgang til Beskeder eller FaceTime.
Berørte kunder har ikke været i stand til at oprette forbindelse siden de opdateret til OS X 10.11.4 Og indtil det øjeblik, der er ingen endelig løsning tilgængelige for at løse problemet. Dette er ikke at sige, at alle kunder, der har foretaget en ren installation af OS X, eller som har købt en ny Mac, er berørt, det eneste der er klart er, at der ikke er noget klart mønster for, hvorfor dette sker.
Ikke kun Facetime og Message, i mit tilfælde var det værre efter opdatering af Bluetooth stoppede med at fungere, fremragende Apple, gudskelov, jeg havde en pegefelt og nok lynkabler til at kunne sætte alt tilbage på sporet. Magic Mouse, bedre ikke kommentere. Hvordan i helvede har du til hensigt at bruge musen, hvis du skal tilslutte lynkablet nedenunder. Ingen kommentarer. Jeg forstod, at en opdatering er beregnet til at forbedre oplevelsen af at bruge udstyret ikke helt det modsatte. Efter måneder med at teste denne opdatering, inden de offentliggøres, tilbyder de ikke dette. Gå i katastrofe. Jeg er meget tilfreds med iMac, men denne type fejl bør ikke forekomme.
Kender du allerede en løsning?
Hej, jeg havde dette problem på min 2011 macbook pro. Jeg kunne løse det. Jeg anbefaler at gå til dato- og tidsindstillinger og kontrollere tidszonen, hvor den er konfigureret. Jeg kommer fra Chile, og dette væv af en eller anden mærkelig grund ændrede sig til tidszonen for Cupertino i Californien. Ikke kun ændrede tiden sig (som jeg lagde i manualen, før jeg vidste det), men det påvirkede login af iMessage. Kontroller, om det er det samme problem på dine computere. Hilsen!
Hej alle, i mit tilfælde og efter installationen af El Capitan, når jeg prøver at køre den fulde finder (det beder mig om adgangskode), udvider det alle fanerne i menulinjen, men efter 1 sekund vender det tilbage til den enkle finder, ligesom Derfor kan jeg ikke åbne finder selv med den korrekte adgangskode. På den anden side har jeg udført flere installationer, men uden succes ved nogen hvordan man fjerner adgangskoden fra søgeren, så den åbner helt? Tak
Hej, jeg har en mbp fra 2012, og jeg kunne ikke logge ind på iMessage og FaceTime. Så jeg ændrede tidsindstillingen og alt godt.
Jeg har det samme problem, men jeg ændrer tidsindstillingerne, og det forbliver det samme, kan nogen hjælpe mig?
Jeg havde også dette problem ("Godkendelse mislykkedes", når jeg loggede ind på iMessage), som startede efter en OS-opdatering.
Efter mange Apple-understøttede telefontags fungerede dette:
1. Åbn terminalen
2. Indtast denne kommando: 'sudo rm / Library / Preferences / com. apple.apsd.plist '
3. sudo kræver din adgangskode
4. Genstart computeren
com.apple.apsd.plist er egenskabsfilen til Apples push-underretningstjeneste. Denne kommando fjerner disse egenskaber; de genskabes, så snart du logger ind på FaceTime eller iMessage.