Denne artikel er dedikeret til min kollega og mere end en søsterveninde Lorena Díaz efter at have haft en fiasko i installationen af den nye macOS High Sierra på sin Macbook Air fra 2012. Det hele startede, efter at have konfigureret sin nye iPhone med succes 8 Plus, en telefon jeg har længtes efter, Han bad mig om at rense hans MacBook Air's operativsystem.
Dette er en 2012-tommer Macbook Air fra 13, der efter rengøring og afinstallation af de applikationer, som du ikke længere brugte eller havde installeret uden mening, havde brug for en systemopdatering at kunne løse en fejl med en Outlook-konto, der ikke er føjet til Mail på grund af en mærkelig inkompatibilitet.
Den første ting jeg gjorde var at kontrollere, hvilket operativsystem Mac'en kørte, og jeg så, at det var OSX Yosemite, så jeg fortalte ham, at han skulle opdatere systemet til det nuværende, endnu mere, da jeg vidste, hvad der var sket i sidste uger med Intel-processorproblemer. På intet tidspunkt tvivler vi på det og Vi gik ind i Mac App Store for at downloade den nyeste version af macOS High Sierra.
Computeren kørte alt meget hurtigt på trods af 2 GB RAM, som denne model har, og installationen begyndte. Og det er på dette tidspunkt, jeg tror, der blev begået en fejl, da installationen blev sat på pause. Systemet rapporterede, at der var 46 minutter til at afslutte installationen af det nye system og hun var nødt til at gå hjem, så vi bekræftede, at ved at sænke låget til den bærbare computer forblev det samme, og når du åbnede det, fortsatte installationen. Så det var, installationen fortsatte, så han lukkede låget, den bærbare computer sov og gik hjem, hvor han måtte sætte den på igen for at afslutte installationen.
Hvad var hans overraskelse, da den næste dag, da han blev enige om, at han måtte åbne den bærbare computer for at fortsætte med installationen, fortalte systemet ham, at der var et problem med installationsfilen og at det måtte genstartes for at prøve igen.
Han ringede hurtigt til mig og fortalte mig, hvad der skete, og det var her, jeg måtte gå til testprocedurer, indtil jeg kom til det, jeg vil fortælle dig, da det var det, der fik mig til at gendanne OSX Yosemite-operativsystemet og dermed være i stand til at starte processen igen.
Hver gang computeren genstartede, viste den samme fejl igen. Kunne ikke afslutte installationen af macOS High Sierra på grund af en fejl i installationsfilen. På dette tidspunkt kunne jeg kun tænke på et tab af al information på computeren, men i sidste ende kunne det gamle system geninstalleres ved at gøre følgende, og dataene bevares:
- Vi slukker computeren helt ved at trykke på tænd / sluk-knappen i 5-6 sekunder.
- Nu vi trykker på tænd / sluk-knappen, og lige efter trykker vi på tasten «option» for at starte Boot Loader.
- Vi vælger gendannelsespartitionen, i dit tilfælde med OSX 10.10.5
- Nu får vi vist et vindue, hvor vi kan vælge Geninstaller OSX. Vi klikker på det.
- Vi vælger den disk, hvor vi vil have den geninstalleret, hvilket er den samme som den blev installeret på, og vi venter.
- Systemet geninstallerer systemet, og da vi ikke tidligere har slettet disken under geninstallationen, er de data, der var i det, stadig på samme sted og intakte.
Jeg tror, at årsagen til det problem, du foreslår, ikke er korrekt. Fra beskrivelsen af den historie, du laver, måtte din ven sænke låget på sin Macbook Air i downloadfasen i Appstore, og det har aldrig været et problem at afbryde download af opdateringen. En anden ting ville have været at sænke låget i installationsfasen, når vi kun ser æblet, en statuslinje og et skøn over den resterende installationstid. På det tidspunkt er det afgørende at afbryde enhver proces.
Jeg har en Macmini, og jeg havde det samme problem, da jeg opdaterede en version af High Sierra, og i mit tilfælde var der ingen låg eller skærm, der kunne lukkes, og det var også en proces uden afbrydelser. I stedet fik jeg det samme resultat. Genstart efter genstart Jeg har altid fået den samme skærm med den samme besked.
Y
Selvfølgelig var løsningen meget ens. Jeg tyede til gendannelsesstarten (Cmd + Alt + R) og geninstallerede systemet. Alt gik glat og uden at miste nogen data eller installeret applikation. Selvfølgelig skal jeg stadig prøve at installere den opdatering, for nu giver jeg op på opdateringer.