På trods af den store succes, der Betal Apple har i USA, det eneste land, hvor tjenesten i øjeblikket er aktiv, har nogle brugere rapporteret et problem relateret til manglende evne til at tilføje dine kort tilbage efter en gendannelse af enheden.
Apple Pay, med problemer
Et af højdepunkterne i Betal Apple det er din sikkerhed. Dette indebærer, at når vi gendanner vores iPhone, slettes alle data om tilføjede kredit- / betalingskort automatisk på en sådan måde, at det efter gendannelsesprocessen er nødvendigt at gentage hele konfigurationsprocessen af Betal Apple og tilføj kortene igen. Problemet er opstået, når nogle brugere ikke har været i stand til at tilføje de kort, de allerede havde tilføjet før gendannelsen, og i stedet modtog en advarsel på skærmen, der bad dem om at prøve igen senere eller kontakte den udstedende enhed på dit kort.
Fejlmeddelelse, når du prøver at tilføje kort tilbage til Apple Pay efter gendannelse af iPhone 6
Men som de påpeger fra BGR, problemet, selvom det er kendt nu, er ikke nyt og Apple Jeg ville have forsøgt at gøre det ubemærket, da de første klager i supportforum dateres tilbage til midten af december sidste år og mere specifikt til den 13., da brugeren Roshanalex åbnede en ny tråd med titlen «Kan ikke tilføje kort tilbage til æblebetaling efter gendannelse ».
Apple tilbød at udskifte terminalen med en gendannet, noget brugeren nægtede:
Jeg nægtede at få en erstatning for min enhed med en renoveret telefon, fordi jeg stærkt troede, at det er et problem med Apple, ikke min enhed.
Jeg nægtede at få en erstatning for min enhed til en renoveret telefon, fordi jeg overbevist om, at det er et problem med Apple, ikke min enhed.
Dette problem led af Betal Apple endelig ser det ud til at være løst, som brugeren Roshanalex selv meddelte i supportforumet sidste onsdag den 31. december:
Jeg prøvede bare at tilføje et kort til Apple Pay, og det fungerede. Ser ud til at Apple har løst problemet. Så jeg anbefaler jer alle at prøve at tilføje et kort til din passbook og se om det fungerer. (...) Endelig de (Apple) fikset det. Alle prøver at tilføje et kort og fortæl mig det.
Jeg prøvede lige at tilføje et kort til Apple Pay, og det fungerede. Det ser ud til, at Apple har løst problemet. Så jeg anbefaler alle at prøve at tilføje et kort til Passbook og se om det fungerer (...) Endelig er de (Apple) De fik ordnet det. Lad alle prøve at tilføje et kort og fortæl mig det.
Optagelse leveret af brugeren Roshanalex i Apple supportforum, hvilket indikerer, at han allerede har været i stand til at tilføje sine kort til Apple Pay
Minutter senere bekræftede en anden bruger, SDCHI, at han også havde forsøgt at føje sit kort til Betal Apple og det virkede allerede korrekt. Siden da har andre berørte brugere i samme forum bekræftet, at problemet ser ud til at være løst, og alle kan føje deres kort til Betal Apple.
KILDER: BGR | Apple Support Forum
