Mulig gruppesøgsmål mod Apple i tilfælde af MacBook Pro 2011 med grafiske fejl

macbook-pro-2011

Tidligt i i år nyhederne kom direkte relateret til MacBook Pro 2011 og en fejl i GPU'en, der forårsagede dem, der fra tid til anden ramte en grafisk fejl på deres maskine. Apple ændrede endda nogle af disse computere til flere af de berørte, men lidt efter lidt kom flere brugere ud med det samme problem, og nu kunne denne sag bringes for retten hvis Apple ikke flytter hurtigere.

Faktum er, at et Washington advokatfirma, Whitfield Bryson & Mason LLP, studerer sagen for at udføre en sagsanlæg mod Apple efter at have indsamlet oplysninger om sagen blandt gruppen af Facebook oprettet af dem, der er berørt af sig selv, og som har mere end 2.300 medlemmer, og hjemmesiden til indsamling af underskrifter change.org som allerede overstiger 10.923 underskrifter.

Det skal bemærkes, at Apple mislykkes normalt ikke i tilfælde som denne, det vil sige, når en bruger har et problem af enhver art på deres Mac eller iOS-enhed, reagerer Apple hurtigt for at rette fejlen. Ved nogle lejligheder, hvis det er et problem, som virksomheden anerkender, svarer de med et erstatningsprogram som det, der ses i MacBook Air 2013 eller nyere med iPhone 5-opladeren, men i tilfælde af denne MacBook Pro fra 2011 reagerer de stadig ikke.

Disse berørte computere er fra 2011 og har integreret en Intel-grafik i forbindelse med en diskret grafik fra AMD af forskellige modeller afhængigt af konfigurationen. Nogle brugere, der allerede har betalt for reparation af deres maskiner, er berørt af den grafiske fejl (selv bloglæsere hvordan Paul) de er anbefaler, at reparationsfakturaen opbevares hvis Apple opretter erstatningsprogrammet, returnerer de det fulde beløb af det.

Forhåbentlig reagerer Apple som sædvanligt og starter dette program for at rette op på fejlen på nogle af disse maskiner.


Efterlad din kommentar

Din e-mailadresse vil ikke blive offentliggjort. Obligatoriske felter er markeret med *

*

*

  1. Ansvarlig for dataene: Miguel Ángel Gatón
  2. Formålet med dataene: Control SPAM, management af kommentarer.
  3. Legitimering: Dit samtykke
  4. Kommunikation af dataene: Dataene vil ikke blive kommunikeret til tredjemand, undtagen ved juridisk forpligtelse.
  5. Datalagring: Database hostet af Occentus Networks (EU)
  6. Rettigheder: Du kan til enhver tid begrænse, gendanne og slette dine oplysninger.

  1.   djdared sagde han

    Det lyder meget godt for mig, jeg kan ikke stoppe med at læse kommentarer om mennesker med den fejl, og Apple er tavs. Du køber dig en mac til at forhindre, at disse ting sker. Jeg har et sent 2011, og selvom det hovedsageligt forekommer i de tidlige, skælver jeg af frygt.

  2.   noernández sagde han

    Jeg har en MacBook fra 2010, og det giver mig en fejl, når jeg ser videoer og indlæser min Mac med ting meget ...
    Jeg ved ikke, hvad problemet vil være ...

  3.   Xavier sagde han

    Jeg fortæller dig, at jeg har en MacBook Pro sidst i 2011, og det skete bare for mig for et par uger siden.
    Lige nu har jeg Mac'en ubrugelig, den forbliver på æblesymbolet (den ser pixeleret ud) og den går ikke derfra.
    Jeg købte den i marts 2012 og godt, jeg har ikke længere nogen garanti, og efter hvad de fortalte mig, vil reparationen koste mig omkring 1400 dollars, fordi pladen skal udskiftes.

  4.   flowpasning sagde han

    Jeg har en sen '11 MBP, og hver gang grafikken fejler, fjerner jeg bunddækslet, blokerer ventilatorerne med noget, tænder den og venter, indtil den lukker ned på grund af overophedning af CPU'en. Jeg låser ventilatorerne op og lukker den igen.
    Når du tænder det igen, fungerer det perfekt. Det anbefales at bruge gfxCardStatus og vælge den integrerede, så den varer længere uden problemer.
    Jeg håber, at efterspørgslen fortsætter, og apple tilbyder en løsning for os alle, der har dette problem.
    hilsen

  5.   ANDRES GARCIA LOPEZ sagde han

    Jeg mistede grafikken 3 måneder efter at have købt den i 2011, og 2 år efter reparation under garanti er den brudt igen.
    APPLE snyder mig ved at sige, at de ikke kan gøre noget, og at hvis jeg bruger 500 € på at ordne det, garanterer de ikke, at det ikke går i stykker en tredje gang. En reel tyveri af et brand, der kan prale af prestige og viser forfærdelig kundeservice.

  6.   Ana sagde han

    Jeg har en Mac Book Early 17 ″, som under garanti allerede var nødt til at ændre HD og kablet, fordi det havde en dårlig forbindelse eller noget lignende, og de to fans på grund af overskydende støj. Kort efter afslutningen af ​​garantien blev grafen skruet op, og jeg måtte betale € 600, efter 7 måneder blev den skruet op igen, og efter 3 måneder igen ser det ud til at være en vittighed, men nej. Jeg startede med det samme, hvis du tager eller delt skærm i to eller lodrette striber, skærm i blå ... osv. Og kulminerede i ikke at starte. Vi formodes at investere mange penge i udstyr, der formodes at være af kvalitet og forberedt på at arbejde med designprogrammer, hvilket er hvad jeg bruger og har brug for til at arbejde. Jeg er meget indigneret, hvad gør jeg, når det går i stykker igen, og garantien for 1. reparation ikke længere dækker mig? Fordi det ikke er rimeligt, at efter at have skiftet den sidste plade, har jeg ikke mere garanti for det stykke, over det er det tydeligt, at de er i god stand. Du skal underskrive andragendet til Apple om at anvende det erstatningsprogram, som det allerede har haft at gøre med andre computere. Jeg vil ikke stole på dette mærke igen. Andre computere, der ikke er fra Apple, har ikke givet mig nogen problemer.

    https://www.change.org/p/timothy-d-cook-replace-or-fix-all-2011-macbook-pro-with-graphics-failure

  7.   Ana sagde han

    (At de IKKE er i god stand) Undskyld, jeg kan ikke skrive godt.

  8.   Elena R. sagde han

    Så den gratis tekniske tjeneste inkluderer også reparationer af grafikkort? De fortalte mig på Apple, at det var gået i stykker, og at det ville koste mig mellem 500 og 600 euro at rette det.

    1.    Elena R. sagde han

      Jeg siger dette med henvisning til det reparationsprogram, som Apple har stillet til rådighed for brugerne: http://www.apple.com/es/support/macbookpro-videoissues/

  9.   Ruben sagde han

    Jeg købte en macbook pro 15 i slutningen af ​​2011, og grafen var væk efter et år, de ændrede den (anden graf, den der kom som standard og denne, som de satte mig) efter 15 dage igen !!! Jeg tager det, og de ændrer det. Efter to år forsvinder det igen !!! Hvad gør jeg nu? Jeg har stadig to måneder til at betale, da jeg finansierede det i 5 år !!! DE FORLADER MIG SOM EN FUCKING HUND !!!