Problemer med Mac App Store? Løsning her

Alle Apple-brugere ved, at Mac App Store er en nyttig ressource til at finde, downloade og holde vores applikationer opdateret til deres seneste version, forudsat at de alle fungerer korrekt.

Hvis App Store ikke fungerer på din Mac, omfatter mulige løsninger: tvinge afslutning, deaktiver enhver kørende VPN, genstart din Mac, brug sikker opstartstilstand, opdater macOS, log ud, tjek dit tilknyttede Apple-id og nulstil blandt andet standardnøgleringe. Det er også muligt, at Apples Mac App Store-servere er nede.

Nogle apps kan kun findes i Apple Store, hvilket gør det endnu mere frustrerende, når App Store ikke virker på din Mac, og det er ikke klart hvorfor. Derfor bringer jeg i dagens artikel nogle løsninger, som du kan prøve at implementere for at få Mac App Store til at fungere igen. Gå efter det!

Hurtige løsninger

Det betyder ikke noget, at en download sidder fast, eller at du ikke kan indløse en kode, hvis denne metode ikke løser den, vil det være svært for dig at gøre det på nogen anden måde. Så krydsede fingrene og se om de fungerer for dig disse enkle trin:

1. Luk Mac App Store.
2. Gå ind i Activity Monitor, og afslut udførelsen af ​​"storeagent" -processen
3. Kopier, indsæt og kør følgende kommandoer i Terminal:

   rm -r ~ / Bibliotek / Caches / com.apple.appstore rm -r ~ / Library / Caches / com.apple.storeagent rm ~ / Library / Preferences / com.apple.appstore.plist rm ~ / Library / Preferences / com .apple.storeagent.plist rm ~ / Library / Cookies / com.apple.appstore.plist

Det er gjort. Derefter skal alt komme tilbage til normal. I det mindste har det fungeret for mig de gange, det er gået i stå, og jeg kunne ikke få det gjort. Hvis du kender andre metoder, kan du forklare dem i kommentarerne til posten.

Tving forlad Mac App Store

En af de mulige løsninger på fejl i Mac Application Store er tvangsudgang af det samme, fordi nogle gange er det ikke nok at afslutte en applikation. macOS har en tendens til at hænge ud og vente på, at appen er færdig med det, den laver, såsom at gemme et dokument, før den lukker. Hvis App Store-applikationen er gået ned og ikke fungerer, lukker den muligvis aldrig, i dette tilfælde skal du tage kontrol og prøve at løse problemet med dine egne hænder.

Nu skal du højreklikke på Mac App Store-ikonet og derefter trykke på «Option» på dit tastatur. Du vil se, hvad der vises "Tving udgang", som du kan bruge til at slette appen med det samme.

Når appen er blevet lukket, vil du ikke længere se en prik under app-ikonet, der indikerer, at den ikke længere kører, og den vil ikke længere vises på listen over processer i Activity Monitor. Nu skulle du prøve at åbne den igen. Hvis det var et simpelt nedbrud, der forårsagede problemet, burde Mac App Store fungere korrekt igen.

Deaktiver din VPN

en VPN diriger din trafik gennem en «tunnel» ende-til-ende-kryptering for at skjule din browsingaktivitet fra din internetudbyder, skjule din IP-adresse og andre privatlivsrelaterede ting. Nogle gange kan en VPN forårsage problemer, så prøv at slå din VPN helt fra, hvis Mac App Store ser ud til at have forbindelsesproblemer.

Nogle VPN-klienter giver dig endda mulighed for at gøre undtagelser for nogle applikationer, hvor trafikken ikke er krypteret. Dette afhænger af den VPN-tjeneste og -klient, du kører på din Mac, men hvis det løser problemet, hvis du slukker for din VPN, vil du måske overveje det i fremtiden og skifte klient.

En mulig løsning er at genstarte din Mac

Genstart af din computer løser alle slags problemer, og en Mac App Store, der ikke fungerer korrekt, kan kun være et af dem. Nogle gange holder baggrundsprocesser op med at virke eller reagerer ikke, hvilket forårsager problemer for applikationer eller tjenester, der er afhængige af dem. Genstart af din Mac genstarter også alle disse processer, så det er altid et forsøg værd.

Klik på logoet "Apple", vælg derefter "Genstart", og vent med at genstarte din Mac.

Prøv sikker opstart i stedet

Genstart din Mac i sikker tilstand tvinger macOS til at finde og potentielt løse udestående problemer. Det forhindrer også software som startelementer i at starte, som de normalt ville. Det kan tage lidt længere tid end en standardopstart, men det er værd at gøre, hvis du løber ind i uforklarlige problemer, som intet ser ud til at løse.

Processen til at starte din Mac i sikker tilstand varierer lidt, afhængigt af den model af enheder, du har. Klik på Apple-logoet i øverste venstre hjørne af startskærmen, og vælg derefter "Om denne Mac" og vær opmærksom på beskrivelsen af ​​«Chip".

Forskellige metoder

Hvis du har en Apple Silicon Mac med en M1 eller nyere, modeller produceret efter 2020, er disse trin, du skal følge:

• Første brug Apple > Luk ned for at lukke din Mac helt ned.
• Når din computer er slukket, skal du trykke og holde på tænd/sluk-knappen, Touch ID-knappen, indtil vises "Indlæser opstartsmuligheder".
• Og nu bliver du nødt til at holde Shift-tasten nede.
• Klik på "Fortsæt i sikker tilstand" for at fortsætte med en sikker boot.

Processen ændres, hvis du har en Intel-baseret Mac, dem der er produceret i 2020 eller tidligere, så følg disse trin:

• Første brug Apple > Luk ned for at lukke din Mac helt ned.
• Når din computer er slukket, skal du trykke på tænd/sluk-knappen, Touch ID-knappen og straks holde Shift-tasten nede.
• Log ind som normalt, du skal muligvis gøre dette to gange.
• Du kan bekræfte, at du er i sikker tilstand ved at klikke på Apple-logoet i øverste venstre hjørne af skærmen og derefter holde knappen "" nede.Option» på dit tastatur og vælge "Systeminformation" af listen.
• Klik på overskriften «Software» i sidebjælken, og søg derefter efter «Forsikring" ved siden af "Boot mode".
• Hvis du ser"Normal«, er du stadig i standard boot-tilstand, så du bliver nødt til at prøve igen for at udføre processen korrekt.

Når du har startet op i sikker tilstand, skal du genstarte din Mac som normalt og prøve at starte Mac App Store igen. Nu skulle det fungere korrekt.

Opdater macOS til den nyeste version

Opdatering af din Mac-software kan løse alle slags problemer med App Store og andre ting, der ikke virker på macOS. Men selvom det kan virke som en joke, kan opdateringer også af og til introducere nye problemer.

Du kan opdatere din Macs operativsystem på Systemindstillinger > Generelt > Softwareopdatering, eller i Systemindstillinger> Softwareopdatering Det afhænger af macOS-versioner.

Log ud, og log derefter ind igen

Nogle gange er problemet med din konto snarere end den underliggende software. Dette kan løse dit problem, hvis App Store bliver ved med at bede om en adgangskode.

Med Mac App Store åben og i forgrunden, klik på Butik øverst på skærmen, og vælg derefter  "Log af" nederst på listen. Nu skal du logge ind igen med muligheden Butik > Log ind.

Tjek dit tilknyttede Apple-id

Vidste du, at det er muligt at logge ind på en anden persons Apple ID ved at bruge Butik > muligheden Log ud/Log ind, downloade en app, du har købt, og derefter logge ind på din egen konto igen? Selvom dette kan lyde som en solid måde at dele køb med venner og familie på, introducerer det problemer, når det kommer til opdatering af apps.

Dette kan få Mac App Store til konstant at bede om en adgangskode for at opdatere en app, der er knyttet til en andens Apple-id. Hvis du ikke kender adgangskoden, kan appen ikke opdateres, og adgangskodeanmodninger fortsætter konstant. Du bliver nødt til at kende den adgangskode, der er knyttet til kontoen, eller blot slette applikationen fra din Applications-mappe for at løse denne irriterende fejl.

Tjek status for Apple-servere

Nogle gange er problemet ikke hos dig, men er forårsaget af en tjenesteafbrydelse. Før du fortsætter til næste trin, skal du dobbelttjekke Apples systemstatusside for at se, om der er problemer med Mac App Store eller tilknyttede tjenester. Hvis de er det, så overvej at vente et rimeligt tidsrum, før du går videre.

Nulstil standard nøgleringe

Der er nogle beviser, der tyder på, at en ikke-reagerende Mac App Store kan løses ved at nulstille de lokale standard- og iCloud-nøgleringe. Dette er et drastisk træk, da du mister alle gemte adgangskoder og bliver nødt til at logge ind på hele systemet igen, et kæmpe besvær.

For at fortsætte med denne proces skal du starte Keychain Access, eller du kan søge efter den med Apple Search, eller du kan finde den i Programmer > Hjælpeprogrammer og klik derefter på Nøgleringadgang øverst på skærmen, efterfulgt af Indstillinger eller Præferencer. Tryk nu på "Nulstil standard nøgleringe..." at fortsætte med denne proces.

Andre måder at installere software på

Mac App Store er blot en af ​​de mange måder, du kan installere og opdatere apps på din Mac. Nogle apps er tilgængelige både i App Store og direkte fra udvikleren, og andre kan nemt installeres ved hjælp af en tjeneste som Homebrew.

Konklusion

Jeg håber, at jeg med denne samling af de mest almindelige fejl, når det kommer til Mac App Store, har været i stand til at hjælpe dig med at løse dine problemer med applikationsbutikken. Hvis du også har lidt et problem, og har løst det på en anden måde, så lad os det vide i kommentarerne.