Sikkert mere end en af jer har stødt på dette problem på et tidspunkt, og det er, at selvom i OS X er printerkonfigurationen normalt ret enkel, i mange tilfælde på grund af en dårlig optimering af softwaren fra producenten eller simpelthen eller en konfiguration forkert printer kan medføre, at de job, vi sender til udskrivning, forbliver sidder fast i udskriftskøen eller det direkte eller vises i det samme med manglende forbindelse mellem computeren og selve printeren.
For at løse dette problem kan vi altid ty til at nulstille udskrivningssystemet, dette eliminerer alt printere, scannere og faxer, som vi har installeret på vores Mac såvel som alle udskriftsjob, der var i udskriftskøen. Dette betyder, at vi bliver nødt til at tilføje printerne igen og genstarte disse job, når de er korrekt konfigureret. Denne ressource skal altid bruges som en sidste mulighed, fordi den er noget drastisk og kræver mere tid at konfigurere, vi bruger kun den, hvis alt, hvad vi har prøvet før, ikke har fungeret.
Denne funktion fungerer på både OS X version 10.10 og tidligere. For at gøre dette går vi til menuen og vælger "Systemindstillinger" og derefter "Printere og scannere". Når vi er inde i menuen til venstre, vælger vi den printer, der har problemer, eller mindst en af dem, og med højre knap (Ctrl + klik) vælger vi fra rullemenuen indstillingen "Reinitialiser udskrivningssystem".
Når du beder os om at bekræfte, om vi er sikre på nulstil udskrivningssystemet, vælger vi indstillingen Gendan.
Når du er færdig, er det næste trin tilføj printeren / printerene igen på knappen "+" nederst til venstre. Denne mulighed er meget nyttig, hvis vi har lanceret for mange udskriftsjob og de er fanget i en kø uden at have haft tid til at starte sig selv, så de heller ikke vil blive elimineret. Det tilrådes dog kun for bestemte miljøer, da det i et forretningsmiljø kan kræve administratorrettigheder, og hardwarekonfigurationen vil kræve mere komplekse konfigurationer i de fleste tilfælde.