Al den ophidselse, der er opstået med nedskæringen i salgsprognoser hos Apple, går ikke ubemærket imellem virksomhedens medarbejdere hvem er de første overraskede med disse data. Sandheden er, at nogle af dem allerede så, at salget ikke var som forventet, og andre, der ikke var relateret til nogen kontrovers, fortsatte som altid med deres arbejde.
Under alle omstændigheder adresserer administrerende direktør for virksomheden Tim Cook dem med en belastning, hvor han forklarer situationen og opfordrer dem også til at fortsætte med at arbejde hårdt. Nogle faktorer såsom faldende salg i Kina, iPhone-batteriændringer, der forlænger enhedernes levetid og lignende har ført til dette fald i prognoser.
Tim Cooks brev
Dette er brevet, som Cook sendte for et par timer siden til sine medarbejdere, og at de har haft adgang fra det velkendte medium Bloomberg:
Udstyr,
Godt nytår, jeg håber du har hvilet og haft det sammen med dine kære i disse dage.
I eftermiddags sendte vi en erklæring til Apple-investorer, hvor vi forklarede, at vi foretager en korrektion af den økonomiske prognose for det første regnskabskvartal i 2019, jeg opfordrer dig til at læse den. Som du kan se, skyldes vores omsætningsfald i 1. kvartal iPhone, især i Kina.
Selvom vi er skuffede over, at vi ikke nåede vores kvartalsmål, vil vores finanspolitiske første kvartal i 2019 sætte rekorder for tjenester, wearables og Mac. Indtægterne fra iPad havde en tocifret vækst i forhold til sidste år og iPhone-aktiveringer i USA og Canada slog også rekorder på juledag. Vi forventer også at sætte salgsrekorder på nøglemarkeder som USA, Canada, Mexico, Vesteuropa, inklusive Tyskland og Italien, og lande i Asien som Korea og Vietnam. Vores installerede base af aktive enheder er også det højeste i vores historie, hvilket afspejler vores kunders loyalitet og påskønnelse af det arbejde, du udfører.
Vi er enormt stolte af den innovation, vi tilbyder vores brugere med iPhone XR, iPhone XS og iPhone XS Max. Disse er uden tvivl de bedste iPhones, vi nogensinde har lavet. Vi har ikke slået salgsrekorder i 1. kvartal 2019 på grund af en række faktorer, nogle makroøkonomiske og andre specifikke for Apple og smartphone-industrien.
Eksterne kræfter kan skubbe os lidt, men vi vil ikke bruge dem som en undskyldning. Vi vil ikke vente på, at tingene forbedres. Disse typer situationer giver os mulighed for at lære og handle, fokusere på vores styrker og Apples mission: at levere de bedste produkter i verden til vores kunder og levere dem på et uovertruffen serviceniveau. Vi kører Apple i lang tid og er altid kommet stærkere ud af hårde tider.
Med det i tankerne, bedes du være med på et møde med hele holdet torsdag kl. 9 PST. Revider venligst Apple Web for flere detaljer. På grund af byggeri på Apple Park mødes vi på Rådhus fra campus ved Infine Loop. Du kan deltage personligt eller gennem streaming live fra vores intranet. Jeg vil give flere detaljer om finanspolitisk kvartal og ser frem til at høre dine tanker og besvare dine spørgsmål.