En meget vigtig fejl er netop blevet opdaget af flere brugere, der har haft problemer med at opdatere deres Mac til macOS Big Sur. Det viser sig, at når systemet starter opdateringsprocessen kontrollerer ikke hvis der er nok ledig plads på harddisken til at udføre denne proces.
Derfra kan du allerede forestille dig, hvor brunt det kan være, at Mac-computeren løber tør for ledig lagerplads midt i installationen og selvfølgelig nu "hverken fremad eller bagud". Så mens Apple ikke løser det, skal du sørge for at have ledig plads på din Macs harddisk, inden du opdaterer til macOS Big Sur første.
macOS BigSur blev officielt frigivet til alle brugere i november sidste år, og siden da har der været adskillige logiske opdateringer til fejlrettelser af tweaks og generelle forbedringer. Big Sur har dog stadig et alvorligt problem, der kan føre til datatab, når brugere forsøger at opgradere en Mac til macOS Big Sur uden nok lagerplads.
Efter at have bemærket flere klager fra brugere på dit websted, Mr. Macintosh fandt ud af, at macOS Big Sur-installationsprogrammet ikke kontrollerer, om den interne lagerplads på Mac'en har nok ledig plads til at udføre opdateringen. Når systemet begynder opdateringsprocessen, din Mac Det forbliver blokeret og de data, det huser, kan blive permanent beskadiget.
Apple siger, at det mindst kræves at opgradere til macOS Big Sur for første gang 35,5 DK ledig lagerplads, og dette inkluderer ikke macOS Big Sur 13GB-installationsprogrammet. Desværre, selvom din Mac ikke har 35,5 GB ledig lagerplads, vil macOS forsøge at installere Big Sur-opdateringen, og det er når problemet kommer.
Hvis du opdaterer din eksisterende macOS Big Sur til en ny version, er det ikke noget problem
Hvis der ikke er nok plads, ser opdateringsprocessen ud til at fungere perfekt, men når installationen er færdig, vises meddelelsen 'A fejl når du forbereder softwareopdateringen. '
Fra det øjeblik, Mac starter ikke længere. Mr. Macintosh bekræfter, at denne fejl påvirker macOS Big Sur 11.2-installationsprogrammet og endda macOS Big Sur 11.3 beta-installationsprogrammet. Samtidig påvirker dette ikke OTA-opdateringer fra en Big Sur-installation til en ny version (f.eks. Opgradering fra macOS 11.1 til macOS 11.2). Nedbruddet sker kun, når du installerer macOS Big Sur for første gang.
Hvis du har en backup af dine data kan du blot slette hele disken og geninstallere macOS. Det kan dog være meget vanskeligt at gendanne data uden en sikkerhedskopi.
med FileVault aktiveret, skal du slutte din Mac til en anden Mac via måldisktilstand for at få dine filer tilbage. Hvis FileVault ikke var aktiveret på din Mac, kan du prøve at slette nogle filer ved hjælp af Terminal-applikationen i macOS Recovery, hvilket giver MacOS mulighed for at gennemføre opdateringsprocessen.
Apple har ikke kommenteret denne fejl indtil videre, men formodentlig løser den hurtigt den med den endelige udgivelse af den nye macOS Big Sur 11.3-version.