Der Streaming-Musikdienst, den Apple Ende Juni mit einer dreimonatigen kostenlosen Laufzeit gestartet hat, hat Spotify-Benutzer viele Fragen aufgeworfen. Viele von ihnen Sie haben sich noch nicht an die Musikanwendung gewöhnt und beschlossen, Spotify weiterhin zu verwenden. Viele andere freuen sich über die große Anzahl von Menüs, die uns die Musikanwendung bietet, obwohl sie manchmal zu umständlich ist. Es scheint, dass Apple dieses Problem bemerkt hat oder nicht die erwartete Anzahl von Abonnements erhält und beschlossen hat, ein Twitter-Konto zu erstellen, um die Probleme zu lösen, die Benutzer in den Apple-Foren ansprechen.
Wenn Sie zuvor ein Spielekonto (@AppStoreGames) erstellt haben Das Konto @AppleMusicHelp war an der Reihe. Dieses Konto wird nur verwendet, um Zweifel zu lösen, dass sich alle Benutzer des Streaming-Musikdienstes von Apple während der Nutzung der Anwendung befinden. Im ersten Tweet dieses neuen Accounts können wir lesen.
Twittern Sie Ihre Anfragen an @AppleMusicHelp. Wir sind von Montag bis Sonntag von 6 Uhr morgens bis 8 Uhr nachmittags für Sie da.
Wenn wir uns das Konto ansehen, können wir sehen, dass dies der Fall ist Viele Benutzer, die bereits Zweifel an der Anwendung für iOS und dem Apple Music-Dienst über iTunes für OS X geäußert haben. Wie so oft in diesen Fällen hat Apple nur ein Konto für alle erstellt. Wenn wir also Fragen zu diesem Musikdienst haben, müssen wir diese auf Englisch stellen, wenn wir eine Lösung für unsere Probleme mit dem Streaming-Musikdienst von erhalten möchten Apfel. Apple war noch nie ein Stammgast in sozialen Medien, aber es scheint gerade klar geworden zu sein, dass dies der schnellste Weg ist, um Benutzer zu erreichen. Besser spät als nie.