Mit der Coronavirus-Krise "heben" viele Unternehmen ihre Schultern, um diese notwendige Pause für andere zu erleichtern. Apple hat bereits einige Schritte unternommen, um die Ausbreitung der Coronavirus-Ansteckung zu verhindern. Einer von ihnen, war es, die Geschäfte auf der ganzen Welt zu schließen, mit Ausnahme derjenigen in China, die nach einer schwierigen Zeit wiedereröffnet wurden. Benutzer stellen sich einige Fragen, die von der amerikanischen Firma beantwortet worden sein müssen. Was ist mit der Rückgabefrist?. Wenn ich ein Gerät in Reparatur habe, werde ich es zum festgelegten Datum haben? Diese und andere Fragen wurden beantwortet.
Apple reagiert auf die Zweifel der Nutzer. Besonders im Hinblick auf die Rückgabe Ihrer Produkte
Apple hat eine Reihe von Antworten auf die Fragen gesammelt, die sich Benutzer aufgrund der Entscheidung stellen, die Geschäfte aufgrund der globalen Pandemie von COVID-19 zu schließen. Unter diesen Fragen finden wir diejenigen der Benutzer, die haben Geräte, die darauf warten, repariert zu werden oder diejenigen von denen, die einen erworben haben und ihn zurückgeben möchten.
In dieser Situation können wir den Abschnitt mit häufig gestellten Fragen auf der Website von Apple aufrufen, um Zweifel zu klären. Wir gehen bereits davon aus, dass, wenn es sich um einen dieser beiden Fälle handelt, die wir erwähnt haben, Die amerikanische Firma macht es einfach an die Benutzer.
Wenn Sie auf eine Gerätereparatur warten, Apple wird Sie informieren, wenn es fertig ist zur Abholung. Auf die gleiche Weise wird vorgegangen, wenn Sie eine Reparaturanforderung initiieren möchten. Natürlich müssen Sie es von der Webseite aus starten.
Wenn Sie sich in einer Situation befinden, in der Sie nicht davon überzeugt sind, dass Sie das Produkt, das Sie vor weniger als 15 Tagen gekauft haben, behalten werden, stellt Apple fest, dass die Rückgabefrist bis zur Wiedereröffnung der Geschäfte ausgesetzt ist. Von diesem Moment an Es wird ein Zeitraum von bis zu 14 weiteren Tagen angegeben.
