Es kommt nicht oft vor, aber wenn ein offizielles Apple-Produkt oder Zubehör ein Problem hat, wird das Ersatzprogramm aktiviert, für den betroffenen Kunden kostenlos und fast sofort. Dies ist der Fall von Netzteil von Macs und iPads in Spanien.
Nach dem Sprung hinterlassen wir die gesamte Erklärung von Apple, in der Sie die folgenden Schritte lesen können, um festzustellen, ob wir zu den betroffenen Benutzern gehören oder nicht, und uns zusätzlich die erforderlichen Daten zur Verfügung stellen an diesem Ersatzprogramm teilzunehmen.
Dies ist die Aussage, die wir auf der Apple-Website gefunden haben:
Apple hat festgestellt, dass in sehr seltenen Fällen die zweipoligen Netzadapter von Apple für Kontinentaleuropa, Australien, Neuseeland, Korea, Argentinien und Brasilien bei Berührung brechen und die Gefahr eines Stromschlags darstellen können.
Diese Steckeradapter wurden zwischen 2003 und 2015 mit Mac-Computern und einigen iOS-Geräten sowie im Apple Travel Adapter Kit geliefert. Die höchste Priorität von Apple ist immer die Kundensicherheit. Aus diesem Grund haben wir beschlossen, die betroffenen Adapter gegen neue und neue auszutauschen Adapter kostenlos überarbeitet. Wir empfehlen Kunden, alle betroffenen Teile zu ersetzen, indem Sie den unten beschriebenen Prozess befolgen.
Hinweis: Dieses Programm wirkt sich nicht auf andere Steckeradapter aus, z. B. USA, Großbritannien, China und Japan oder Apple USB-Netzteile.
So identifizieren Sie Ihren Steckeradapter
Bitte vergleichen Sie Ihren Adapter mit den folgenden Bildern. Ein betroffenes Netzteil hat 4 oder 5 Zeichen oder keine Zeichen im internen Steckplatz, über den es mit einem Apple-Netzteil verbunden wird. Neu gestaltete Adapter haben einen aus drei Buchstaben bestehenden Regionalcode im Steckplatz (EUR, KOR, AUS, ARG oder BRA).
Prozess ändern
Bitte wählen Sie eine der folgenden Optionen. Wir werden müssen verificar Die Seriennummer Ihres Mac, iPad, iPhone oder iPod als Teil des Austauschvorgangs. Wir bitten Sie daher, diese zu suchen, bevor Sie den Vorgang starten.
und wo ist der Veränderungsprozess?
http://www.apple.com/es/support/ac-wallplug-adapter/
Obwohl sie kommentieren, dass die Seite nicht sehr zuverlässig ist, wenn Sie Ihre Seriennummer eingeben. Manchmal gibt es falsch positive Ergebnisse und umgekehrt. Zumindest sagen manche.
Safari gab mir Probleme mit der Seriennummer, aber mit Chrom hatte ich keine Probleme.