Benutzer fordern Apple auf, fehlerhafte MacBook Pro-Tastaturen zu ersetzen

Die Schmetterlingstastaturen, die MacBook Pros seit 2016 erhalten, sowie das neueste MacBook-Modell wurden sowohl gelobt als auch kritisiert. In den letzten Wochen neigt sich das Gleichgewicht zur Kritik, vielleicht weil sie häufiger versagen.

Der Benutzer Matthew Taylor hat eine Petition auf Change.org gestartet und Apple gebeten, die Butterfly-Tastaturen der MacBook Pro-Modelle 2016 und 2017 zu ersetzen. Auf Anfrage fordert Apple auf, diese Tastaturen zu ersetzen, falls sie ausfallendurch ein anderes System, um gegenwärtige und zukünftige Probleme zu vermeiden. Interessanterweise sagt es nichts über das MacBook aus, das auch diese Tastatur trägt. 

Das Problem, das diese Tastatur gezogen hat, ist ihr Design. Durch einen so kurzen Pfad verhindert jedes kleine Objekt, das zwischen den Tasten und der Unterseite der Tastatur eingefügt wird, seine korrekte Funktion. Taylor macht in der Petition folgenden Einspruch:

Apple, es ist Zeit: sich erinnern jedes MacBook Pro, das seit Ende 2016 veröffentlicht wurde, und Tastaturen ersetzen in allen von ihnen mit neu gestaltete Tastaturen dass Sie arbeiten einfach .

Weil diese Tastaturen nicht funktionieren.

Alle aktuellen Apple 13 "- und 15" MacBook Pro-Modelle werden mit einer Tastatur geliefert, die aufgrund eines Designfehlers jederzeit defekt sein kann.

Auf Anfrage Matthew Taylor, fragen Sie Apple nach einer Lösung nur für Computer mit diesem Problem.

Wir fordern ein Rückrufprogramm an, um neu gestaltete Ersatztastaturen für diejenigen von uns bereitzustellen, die möchten, dass unsere Tastaturen ordnungsgemäß funktionieren.

Wir wissen nicht, wie Apple diesbezüglich reagieren könnte. Auf jeden Fall, Der Qualitätsservice von Apple sollte diese Anforderungen berücksichtigen. Als dieses Problem auftrat, lösten Apple Stores dieses Problem zunächst, indem sie Druckluft zwischen den Computertasten anlegten.

Auf der anderen Seite sehen wir möglicherweise neue Anfragen in Bezug auf MacBook-Benutzer, da viele Benutzer dieselbe Beschwerde haben.

Wenn Sie einer der betroffenen Benutzer sind und für das Gerät eine Garantie besteht, wenden Sie sich bitte an einen technischen Service von Apple, es sei denn, Sie hatten keine Probleme. In Soy de Mac Wir halten Sie über Neuigkeiten hierzu auf dem Laufenden.


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  1.   Cristian Contraras sagte

    Wie viele von hier haben die Tastatur ausgefallen?