Letzten Monat hat Apple seine neue Plattform offiziell vorgestellt Apple-Kartenfamilie. Auf diese Weise können Apple Card-Benutzer einen Miteigentümer und autorisierte Benutzer mit der Family Sharing-Plattform von Apple hinzufügen, einschließlich der Unterstützung für die Tägliche Cash-Belohnungen. Es scheint jedoch, dass viele Benutzer nicht auf die unter anderem genannten Belohnungen zugreifen können.
Mehrere Benutzer haben zugegriffen Reddit-Threads um die Unfähigkeit zu melden, tägliche Cash-Prämien für die Apple Card Family zu erhalten. Es scheint, dass die neuen Miteigentümer von Apple Card erhalten keine täglichen Geldprämien für ihre Einkäufe. Die Preise sollten jeden Tag nach Abschluss der Transaktionen dem Apple Cash-Guthaben jedes Kartenbenutzers gutgeschrieben werden.
Darüber hinaus können betroffene Benutzer offenbar ihr Apple Card-Guthaben nicht mit ihrem Apple Cash-Guthaben bezahlen. Stattdessen, sie müssen ein Bankkonto verwenden. Andere von Benutzern erkannte und erwähnte Probleme umfassen Miteigentümer und autorisierte Benutzer, die keine Benachrichtigungen über Käufe und Diskrepanzen in Bezug auf Kreditlimits erhalten.
Betroffene Benutzer haben Apple und Goldman Sachs wiederholt kontaktiert zu diesem Problem, aber zumindest vorerst ohne Lösung. Stattdessen sagen Unternehmen einfach, dass sie sich des Problems bewusst sind und dass Ingenieurteams daran arbeiten, es zu beheben.
Es gibt bereits diejenigen, die Vorschläge machen Alternativlösungen:
Sie müssen eintreten diese Webseite und von dort aus müssen Sie nach dem Anmelden zu den Einstellungen gehen. Sie werden sehen, dass Ihr Daily Cash sEs hat sich dort angesammelt und Sie können es Ihrem Apple Card-Guthaben gutschreiben. Abgesehen davon ist es derzeit die beste Lösung, den technischen Support von Apple anzurufen, das Problem aufzuzeichnen und an die technische Abteilung zu verweisen. Rufen Sie danach Goldman Sachs an und bitten Sie sie, ebenfalls einen Fall zu eröffnen.
