Alle Benutzer, die auf ein neues MacBook Air, iPad Pro oder Mac mini gewartet haben und deren Bestellungen nicht unmittelbar vor dem Start der neuen Geräte gesendet wurden, sehen, wie das Unternehmen ihnen eine E-Mail sendet, in der erklärt wird, dass sie ihr Produkt gegen eines austauschen werden der neu eingeführt diese Woche kostenlos, wann immer sie wollen.
Dies ist etwas, was Apple normalerweise in diesen Fällen tut, und obwohl es wahr ist, dass die E-Mail Sie möglicherweise nicht erreicht, wenn Sie nachweisen, dass Sie die Bestellung während aufgegeben haben am selben Tag oder Tage zuvor Bei der Vorstellung der neuen Ausrüstung ist es mehr als möglich, dass das Unternehmen sie problemlos ersetzt.
Wenden Sie sich an Apple, wenn dies der Fall ist
Dies ist nicht das erste Mal, dass dies passiert ist, und es ist so, dass bei diesen Präsentationen im Internet oder sogar mit der Keynote selbst, die für die Präsentation neuer Produkte programmiert ist, viele Benutzer ihre Bestellungen bereits zuvor getätigt haben und nicht wissen, wie logisch diese neuen Geräte sind werden gestartet. diejenigen, die sie gekauft haben. Aus diesem Grund legt die Firma einen Zeitraum fest, in dem Sie das Produkt innerhalb von 15 Tagen zurückgeben können, und selbst in vielen Fällen geschieht das, was jetzt geschieht, direkt Sie sind dafür verantwortlich, Ihnen das neue Modell zu schicken.
Derzeit sind Apple Stores auf der ganzen Welt außer in China geschlossen, sodass Sie sie direkt über das Internet kontaktieren können support.apple.com o unter der kostenlosen Nummer 900 812 703. Im Moment wartet Apple darauf, seine Geschäfte wie die anderen Benutzer zu eröffnen
