Vor einigen Wochen haben einige Benutzer begonnen, Kompatibilitätsprobleme zwischen macOS und ihren Scannern zu melden. Es ist nicht ganz klar, warum sie entstanden sind, und das Besorgniserregendste ist, dass die Lösung im Moment noch nicht angekommen ist. Vor kurzem hat das amerikanische Unternehmen jedoch berichtet, dass wird ein Update des Betriebssystems veröffentlichen cum diese Anomalien korrigieren zu können.
Apple hat das Problem erkannt Kompatibilität Ihres Betriebssystems mit bestimmten Scannern. Das Problem tritt auf, wenn Sie versuchen, ein Bildlesegerät an den Computer anzuschließen. Beim Versuch, einen Scanner mit einem Mac zu verwenden, erhalten Benutzer möglicherweise eine Fehlermeldung, die besagt, dass sie keine Berechtigung zum Öffnen der Anwendung haben, gefolgt vom Namen des Scannertreibers. Die Meldung weist darauf hin, dass Sie sich an einen Computer- oder Netzwerkadministrator wenden sollten, oder weist darauf hin, dass der Mac keine Verbindung zum Gerät herstellen konnte.
Aber egal wie sehr Benutzer versucht haben, diese Inkompatibilitäten zu speichern, es war nicht möglich, definitiv zu speichern. Manchmal hat es funktioniert und manchmal nicht. Aber das kann schon der Vergangenheit angehören, denn Apple hat anscheinend berichtet, dass es bald ein Update zur Behebung dieser Probleme veröffentlichen wird. Aber es gibt nicht das Datum an, Daher müssen wir vorerst darauf vertrauen, dass es mit diesem Betriebssystem-Update in Kürze behoben wird.
Bei einem Unterstützungsdokument, Das amerikanische Unternehmen erkennt, dass der Fehler manchmal auftritt, wenn versucht wird, einen angeschlossenen Scanner in den Einstellungen für Bilderfassung, Vorschau oder Drucker und Scanner zu verwenden. Die Seite weist darauf hin, dass eine dauerhafte Lösung in einem "zukünftigen Software-Update" auf dem Weg ist. In der Zwischenzeit, Sie hinterlassen uns eine Reihe von Anweisungen, um das Problem auch vorübergehend lösen zu können:
- muss Schließen Sie alle Anwendungen die sind offen.
- In der Finder-Menüleiste wählen wir Gehe> Gehe zu Ordner.
- Typ / Bibliothek / Bilderfassung / Geräteund drücken Sie dann die Eingabetaste.
- Klicken Sie im sich öffnenden Fenster auf Doppelklick in der in der Fehlermeldung genannten Anwendung. Dies ist der Name des Scannertreibers. Beim Öffnen sollte nichts passieren.
- Wir schließen das Fenster und Wir öffnen die Anwendung wir benutzten um zu scannen.
