Τις τελευταίες ημέρες αμφισβητείται η στρατηγική της Apple. Μηνύματα που εκδίδονται από τους προμηθευτές της Apple σε σχέση με ένα λιγότερες παραγγελίες αναμένεται από το iPhone, σε συνδυασμό με ένα μείωση του αριθμού των πωληθέντων Mac, επιτρέπει την πρόβλεψη χαμηλότερων κερδών τους επόμενους μήνες.
Μέσα σε αυτό το maelstrom, η Apple αποφασίζει να ανακοινώσει στους μετόχους της ότι από αυτή τη στιγμή δεν θα δώσει στοιχεία για τα προϊόντα που πωλούνται, εάν όχι άμεσα, οι πωλήσεις και τα κέρδη. Οι λόγοι είναι γνωστοί στην Apple εσωτερικά, αλλά ποιος είναι ο πραγματικός λόγος;
Η Apple πιστεύει ότι η προσφορά των δεδομένων των πωληθέντων προϊόντων μπορεί μερικές φορές να παρερμηνευθεί. Η εταιρία δεν μπορεί να ανταγωνιστεί τους μεγάλους παραγωγούς υλικούΛοιπόν, έχει μια περιορισμένη βάση πελατών, αν αφήσουμε το iPhone στην άκρη. Αλλά Η στρατηγική της Apple εστιάζει στην ποιότητα των προϊόντων. Ένα είδος υπηρεσίας Premium σε κάθε ένα από τα τμήματα: υπολογιστές, tablet, smartphone, καθώς και υπηρεσίες πρώτης ποιότητας, όπως τα λειτουργικά συστήματα του υλικού που πουλά.
Εάν η Apple κάνει αυτόν τον χρήστη να λάβει αυτήν την υπηρεσία, θα είναι πελάτης, όχι των προϊόντων της Apple, αλλά της οικοσύστημα της εταιρείας. Αυτό που εντόπισε η Apple είναι ότι αυτή η πελατειακή βάση της εταιρείας, την οποία τους καλεί ο Διευθύνων Σύμβουλος της Apple "Καθιερωμένοι πελάτες" δεν αγοράζετε προϊόντα. Αυτός είναι ένας από τους λόγους για τους οποίους η Apple δεν δημοσιεύει τον αριθμό των προϊόντων που πωλούνται.
Αντιθέτως, διαπιστώνουμε ότι οι χρήστες υπολογιστών αυξάνουν τον αριθμό των πωλήσεων αυτών των υπολογιστών. Αλλά πρέπει να έχουμε κατά νου ότι, επειδή είναι μια πιο ατομοποιημένη αγορά, δεν αγοράζουν πάντα την ίδια μάρκα υπολογιστή. Αυτός ο ανταγωνισμός μεταξύ των κατασκευαστών τους αναγκάζει να ανταγωνίζονται σε τιμές, ή τι είναι το ίδιο, στο χαμηλότερα περιθώρια. Αυτό το πρόβλημα δεν αντιμετωπίζεται άμεσα από την Apple. Το πρόβλημα που αντιμετωπίζει η Apple αυτή τη στιγμή είναι να έχει κάποια προϊόντα, θεωρούμενα Premium, αλλά αυτό ο πελάτης δεν το αντιλαμβάνεται ως έχει, μην πάρετε να τα αγοράσετε. Αυτό μπορεί να προκαλέσει όχι μόνο πτώση των πωλήσεων, αλλά και στα κέρδη της εταιρείας.
