Apple και IBM ενώθηκαν μαζί για να γίνουν πολύ πιο δυνατοί στον επαγγελματικό τομέα όπως ήδη σας λέμε μέσα Εφαρμοσμένη και τώρα μόλις κυκλοφόρησαν την πρώτη σουίτα εφαρμογών που στοχεύουν σε αυτόν τον τομέα μαζί.
Η Apple και η IBM ξεκινούν το ταξίδι τους μαζί
Apple έχει στείλει ένα εκτεταμένο δελτίο τύπου στα μέσα ενημέρωσης, ενημερώνοντας ότι, σε συνεργασία με IBM, έχουν ήδη διανείμει το πρώτο κύμα του IBM MobileFirst για λύσεις iOS, μια ολόκληρη σειρά εφαρμογών και υπηρεσιών στο cloud που φέρνουν τα εργαλεία ανάλυσης και μεγάλων δεδομένων της IBM σε χρήστες του iPhone και iPad στον επιχειρηματικό τομέα.
Όπως ανέφερε η ίδια η εταιρεία, αυτά πρώτα IBM MobileFirst για λύσεις iOS είναι ήδη διαθέσιμα σε πελάτες όπως η Air Canada, Banorte, Sprint και Citi.
Με αυτήν την πρώτη μεγάλη κίνηση Apple και IBM δείχνουν τη σαφή πρόθεσή τους να «κυριαρχήσουν» στον επιχειρηματικό τομέα · το πρώτο, χέρι-χέρι με υλικό με το iPhone και το iPad. το δεύτερο, με τα επαγγελματικά του εργαλεία:
Αυτό είναι ένα μεγάλο βήμα για το iPhone και το iPad στην επιχείρηση και ανυπομονούμε να δούμε τους νέους τρόπους με τους οποίους οι εταιρικοί πελάτες θα χρησιμοποιούν τις συσκευές τους iOS για εργασία.λέει ο Philip Schiller, ανώτερος αντιπρόεδρος της Worldwide Marketing της Apple. Ο κόσμος των επιχειρήσεων είναι πλέον φορητός και η Apple και η IBM συνδυάζουν την καλύτερη τεχνολογία στον κόσμο με τα πιο έξυπνα εργαλεία ανάλυσης δεδομένων για να βοηθήσουν τις εταιρείες να επαναπροσδιορίσουν τον τρόπο που εργάζονται..
Ποιες εφαρμογές ενσωματώνουν το IBM MobileFirst για iOS Solutions
Όπως ανακοινώθηκε Apple Σε ένα δελτίο τύπου, αυτό το πρώτο κύμα εφαρμογών που ξεκίνησε αποτελείται από:
•
Σχέδιο πτήσης (ταξίδια και μεταφορές) εστιάζει στη μεγαλύτερη δαπάνη όλων των αεροπορικών εταιρειών: καυσίμων. Επιτρέπει επίσης στους πιλότους να ελέγχουν τα δρομολόγια, τις διαδρομές και το σχέδιο πτήσης εκ των προτέρων, καθώς και να αναφέρουν προβλήματα κατά τη διάρκεια της πτήσης στο προσωπικό εδάφους και να λαμβάνουν την καλύτερη απόφαση σχετικά με το υπερβολικό καύσιμο.
• Επιβάτης + (ταξίδι και μεταφορά) επιτρέπει στο πλήρωμα να προσφέρει εξατομικευμένες υπηρεσίες σε κάθε επιβάτη κατά τη διάρκεια της πτήσης σε πρωτοφανές επίπεδο, όπως ειδικές προσφορές, κρατήσεις πτήσεων και πληροφορίες αποσκευών.
• Συμβουλευτείτε και μεγαλώστε (τραπεζικές και χρηματοοικονομικές υπηρεσίες) φέρνει τις τράπεζες πιο κοντά στους πελάτες των μικρών επιχειρήσεων, με ασφαλή εξουσιοδότηση για πρόσβαση σε προφίλ πελατών και ανάλυση ανταγωνιστών. Τους επιτρέπει επίσης να παρέχουν προσωπικές συμβουλές βάσει αναλυτικών δεδομένων και ασφαλών συναλλαγών.
•
Αξιόπιστες συμβουλές (τραπεζικές και χρηματοοικονομικές υπηρεσίες) επιτρέπει στους συμβούλους να έχουν πρόσβαση και να διαχειρίζονται χαρτοφυλάκια πελατών, να έχουν ένα υπέροχο όραμα χάρη στα προγνωστικά αναλυτικά στοιχεία - στα γραφεία των πελατών ή σε μια καφετέρια, χωρίς ο πελάτης να χρειάζεται να πάει στο γραφείο του συμβούλου—, με πλήρη ικανότητα δοκιμής προτάσεις με εξελιγμένα εργαλεία προσομοίωσης και πραγματοποίηση ασφαλών συναλλαγών
• Κράτηση (ασφάλιση) επιτρέπει στους αντιπροσώπους να έχουν πρόσβαση στο ιστορικό και τα προφίλ πελατών, συμπεριλαμβανομένων αξιολογήσεων κινδύνου και ειδοποιήσεων, έξυπνων υπενθυμίσεων και συστάσεων για τα επόμενα βήματα, καθώς και να εκτελούν βασικές συναλλαγές, όπως συλλογή ηλεκτρονικών υπογραφών και ασφάλιστρων.
• Συμβουλές περίπτωσης (δημόσια διοίκηση) αντιμετωπίζει το πρόβλημα του φόρτου εργασίας και της υποστήριξης των κοινωνικών λειτουργών που λαμβάνουν σημαντικές αποφάσεις επί τόπου για κάθε οικογένεια ή κατάσταση. Η λύση προσαρμόζει τις προτεραιότητες των περιπτώσεων με βάση την ανάλυση σε πραγματικό χρόνο και αξιολογεί τους κινδύνους με βάση την προγνωστική ανάλυση.
• Έγινε επίγνωση του περιστατικού (δημόσια διοίκηση) καθιστά το iPhone βασικό στοιχείο για την πρόληψη του εγκλήματος, παρέχοντας στις υπηρεσίες επιβολής του νόμου πρόσβαση σε πραγματικό χρόνο σε χάρτες και βίντεο της σκηνής των γεγονότων, πληροφορίες σχετικά με την κατάσταση των θυμάτων, προειδοποιήσεις κινδύνου και εγκληματικές ιστορίες. Επιπλέον, σας επιτρέπει να ζητήσετε ενισχύσεις ή υπηρεσίες υποστήριξης με τον βέλτιστο τρόπο.
•
Υποβοήθηση πωλήσεων (λιανική) επιτρέπει στους πωλητές να βλέπουν προφίλ πελατών, να κάνουν συστάσεις με βάση τις τρέχουσες και τις προηγούμενες αγορές, να ελέγχουν τα αποθέματα, να εντοπίζουν αντικείμενα και να στέλνουν προϊόντα από το κατάστημα.
• Διαλέξτε & Συσκευάστε (λιανική) συνδυάζει την τεχνολογία εγγύτητας με εσωτερικά συστήματα απογραφής για να μεταμορφώσει τον τρόπο με τον οποίο εκπληρώνετε τις παραγγελίες.
• Ειδικός Τεχνολογίας (τηλεπικοινωνίες) χρησιμοποιεί εγγενείς δυνατότητες iOS, όπως το FaceTime, για να διευκολύνει την πρόσβαση σε υπηρεσίες τοποθεσίας, προκειμένου να βελτιστοποιήσει τις διαδρομές και, συνεπώς, να προσφέρει ανώτερη εξυπηρέτηση πρόσωπο με πρόσωπο, να λύσει τα προβλήματα πιο αποτελεσματικά και να αυξήσει την παραγωγικότητα και την ικανοποίηση των πελατών.
Apple + IBM: παρεχόμενες υπηρεσίες
Εκτός από αυτό το πρώτο πακέτο εφαρμογών που διατίθεται για τους τομείς των τραπεζών, του εμπορίου, των ασφαλίσεων, των χρηματοοικονομικών υπηρεσιών, των τηλεπικοινωνιών, των δημόσιων διοικήσεων και των αερογραμμών, η συνεργασία μεταξύ IBM και Apple για επιχειρήσεις Συμπληρώνεται με μια ολόκληρη σειρά υπηρεσιών που καθορίζονται επίσης στο δελτίο τύπου στο οποίο αναφέρουμε:
• Κινητή πλατφόρμα και ενοποίηση επιχειρήσεων: Με βάση την εμπειρία της IBM στη διαβούλευση σε όλο τον κόσμο, στο σχεδιασμό εμπειριών πελατών και στην ενσωμάτωση εταιρικών συστημάτων, από αναλυτικά στοιχεία, ροή εργασίας και αποθήκευση cloud έως διαχείριση, ασφάλεια και ενσωμάτωση συσκευών μεγάλης κλίμακας. Η βελτιωμένη διαχείριση κινητών συσκευών περιλαμβάνει έναν ιδιωτικό κατάλογο εφαρμογών, υπηρεσίες συναλλαγών και ασφάλειας δεδομένων και μια σουίτα παραγωγικότητας για όλες τις λύσεις IBM MobileFirst για iOS. Εκτός από τις λύσεις λογισμικού στο τοπικό δίκτυο, όλες αυτές οι υπηρεσίες θα είναι διαθέσιμες στο Bluemix, την πλατφόρμα ανάπτυξης της IBM στο IBM Cloud Marketplace.
• Παροχή, ενεργοποίηση και διαχείριση- Βελτιστοποιημένη και ολοκληρωμένη διαχείριση της παροχής, της ανάπτυξης και της διαχείρισης κύκλου ζωής μεγάλης κλίμακας, μαζί με λύσεις ασφάλειας για επιχειρήσεις, διαχείριση συσκευών και ολοκλήρωση δεδομένων και διαδικασιών. Οι επιλογές και οι υπηρεσίες μίσθωσης IBM Global Financing επιτρέπουν στους οργανισμούς να έχουν τις πιο πρόσφατες εκδόσεις των συσκευών τους ανά πάσα στιγμή.
•
AppleCare για την επιχείρηση: Προσφέρει τμήματα πληροφορικής και τελικούς χρήστες 24ωρη υποστήριξη για τις συσκευές τους με τη διάσημη ομάδα τεχνικής υποστήριξης της Apple, καθώς και επιτόπου επισκευές από την IBM.
