Όλη η αναταραχή που έχει προκύψει με τη μείωση των προβλέψεων πωλήσεων στην Apple δεν γίνεται απαρατήρητη υπάλληλοι της εταιρείας ποιοι είναι οι πρώτοι έκπληκτοι με αυτά τα δεδομένα. Η αλήθεια είναι ότι ορισμένοι από αυτούς είδαν ήδη ότι οι πωλήσεις δεν ήταν οι αναμενόμενες και άλλοι που δεν σχετίζονται με οποιαδήποτε διαμάχη συνεχίστηκαν με τη δουλειά τους όπως πάντα.
Σε κάθε περίπτωση, ο Διευθύνων Σύμβουλος της εταιρείας Tim Cook, τους αντιμετωπίζει με ένα φορτίο στο οποίο εξηγεί την κατάσταση και τους ενθαρρύνει επίσης να συνεχίσουν να εργάζονται σκληρά. Ορισμένοι παράγοντες, όπως η πτώση των πωλήσεων στην Κίνα, οι αλλαγές μπαταρίας iPhone που επεκτείνουν τη διάρκεια ζωής των συσκευών και τα παρόμοια οδήγησαν σε αυτήν την πτώση των προβλέψεων.
Η επιστολή του Tim Cook
Αυτή είναι η επιστολή που έστειλε ο Cook πριν από λίγες ώρες στους υπαλλήλους του και ότι είχαν πρόσβαση από το γνωστό μέσο Bloomberg:
Ομάδα,
Καλή χρονιά, ελπίζω να έχετε ξεκουραστεί και να απολαύσετε με τους αγαπημένους σας αυτές τις μέρες.
Σήμερα το απόγευμα στείλαμε μια δήλωση στους επενδυτές της Apple, εξηγώντας ότι κάνουμε μια διόρθωση στις οικονομικές προβλέψεις για το πρώτο οικονομικό τρίμηνο του 2019, σας ενθαρρύνω να το διαβάσετε. Όπως μπορείτε να δείτε, η μείωση των εσόδων μας στο Q1 οφείλεται στο iPhone, ειδικά στην Κίνα.
Παρόλο που είμαστε απογοητευμένοι που δεν επιτύχαμε τους τριμηνιαίους στόχους μας, το πρώτο οικονομικό μας τρίμηνο του 2019 θα δημιουργήσει ρεκόρ για υπηρεσίες, φορητά και Mac. Τα έσοδα από το iPad είχαν διψήφια ανάπτυξη σε σύγκριση με πέρυσι και ενεργοποιήσεις iPhone στις Ηνωμένες Πολιτείες και ο Καναδάς έσπασε επίσης ρεκόρ την ημέρα των Χριστουγέννων. Αναμένουμε επίσης να δημιουργήσουμε ρεκόρ πωλήσεων σε βασικές αγορές όπως οι Ηνωμένες Πολιτείες, ο Καναδάς, το Μεξικό, η Δυτική Ευρώπη, συμπεριλαμβανομένης της Γερμανίας και της Ιταλίας, και σε χώρες της Ασίας όπως η Κορέα και το Βιετνάμ. Η εγκατεστημένη βάση ενεργών συσκευών μας είναι επίσης η υψηλότερη στην ιστορία μας, αντικατοπτρίζοντας την αφοσίωση και την εκτίμηση των πελατών μας για την εργασία που κάνετε.
Είμαστε εξαιρετικά περήφανοι για την καινοτομία που προσφέρουμε στους χρήστες μας με τα iPhone XR, iPhone XS και iPhone XS Max. Αυτά είναι, τα χέρια κάτω, τα καλύτερα iPhone που έχουμε κάνει ποτέ. Δεν έχουμε σπάσει τα ρεκόρ πωλήσεων το πρώτο τρίμηνο του 1 λόγω ορισμένων παραγόντων, ορισμένων μακροοικονομικών και άλλων συγκεκριμένων για την Apple και τη βιομηχανία smartphone.
Οι εξωτερικές δυνάμεις μπορεί να μας ωθήσουν λίγο, αλλά δεν πρόκειται να τις χρησιμοποιήσουμε ως δικαιολογία. Δεν θα περιμένουμε να βελτιωθούν τα πράγματα. Αυτοί οι τύποι καταστάσεων μας δίνουν την ευκαιρία να μάθουμε και να αναλάβουμε δράση, να επικεντρωθούμε στα δυνατά μας σημεία και στην αποστολή της Apple: να παρέχουμε τα καλύτερα προϊόντα στον κόσμο στους πελάτες μας και να τα παρέχουμε σε ασυναγώνιστο επίπεδο εξυπηρέτησης. Τρέχουμε την Apple για μεγάλες αποστάσεις και πάντα βγαίναμε πιο δυνατές σε δύσκολους καιρούς.
Έχοντας αυτό υπόψη, παρακαλώ μαζί μου για μια συνάντηση με ολόκληρη την ομάδα την Πέμπτη στις 9:30 PST. Παρακαλώ αναθεωρήστε Apple Web Για περισσότερες πληροφορίες. Λόγω της κατασκευής στο Apple Park, συναντιόμαστε στο Δημαρχείο από την πανεπιστημιούπολη στο Infine Loop. Μπορείτε να παρακολουθήσετε αυτοπροσώπως ή μέσω του ροής ζήστε από το intranet μας. Θα παράσχω περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με το οικονομικό τρίμηνο και ανυπομονώ να ακούσω τις σκέψεις σας και να απαντήσω στις ερωτήσεις σας.