Το Apple Pay ήταν πρόσφατα διαθέσιμο στους πελάτες της Bankia, συμπεριλαμβανομένου και εγώ. Ωστόσο, καθώς υπάρχουν ελάχιστες ή καθόλου πληροφορίες σχετικά με το τι και πώς διαχειρίζεται το iPhone ή το Apple Watch τις κάρτες μας στο Apple Pay, Θέλω να επισημάνω τι μου συνέβη, έτσι ώστε αν σας συμβεί, ξέρετε τι να πείτε.
Το θέμα είναι ότι προφανώς ο τρόπος πληρωμής Πληρώστε την Apple, δημιουργεί έναν λογαριασμό ατόμων που καλούν "από συσκευή" για να μην εμφανίζουν τον πραγματικό αριθμό της κάρτας και έτσι αυξάνει το επίπεδο ασφάλειας της συναλλαγής.
Εάν έχετε συνδέσει την κάρτα Bankia με το Πορτοφόλι και με αυτήν με το Apple Pay, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε ένα πρόβλημα που, όπως εξηγείται καλά και λαμβάνοντας υπόψη τον τρόπο με τον οποίο λειτουργεί εσωτερικά στη συσκευή μας, μπορεί να σας εξοικονομήσει περισσότερες από μία συζητήσεις στο καταστήματα, ειδικά όταν πρόκειται για την επιστροφή αντικειμένων.
Το γεγονός είναι ότι αφού έχω τη δυνατότητα να πληρώσω με το Apple Pay το κάνω από το iPhone X μου, γιατί νομίζω ότι είναι το πιο άνετο πράγμα που μπορεί να υπάρξει. Μέχρι στιγμής τόσο καλά, είχα κάνει κάποιες αγορές σε σούπερ μάρκετ και στον κινηματογράφο, αλλά τίποτα περισσότερο. Πριν από λίγες μέρες, αγόρασα σε ένα μεγάλο κατάστημα κατασκευαστικών προϊόντων.
Αγόρασα κάποια δομικά υλικά και πλήρωσα με την Apple Pay μέσω του iPhone X. Μέχρι στιγμής όλα είναι σωστά. Η λεπτομέρεια που δεν έλεγξα προέκυψε όταν έπρεπε να επιστρέψω ένα από τα προϊόντα για τα οποία η Apple Pay είχε πληρώσει. Όταν φτάνω στο ίδρυμα του δίνω το εισιτήριο και όταν πρόκειται να μου επιστρέψει, μου λέει να του δώσω την κάρτα από όπου χρεώθηκε. Της έδωσα τη φυσική κάρτα και αυτό ήταν η έκπληξή μου που μου είπε η κοπέλα ... "Αυτή δεν είναι η κάρτα με την οποία πληρώσατε για αυτήν την αγορά". Του είπα και επέμεινα ότι μετά από το σκάψιμο λίγο, συνειδητοποιήσαμε ότι το iPhone και το Apple Pay λειτουργούν εσωτερικά με διαφορετικό αριθμό. Εάν εισαγάγετε το Πορτοφόλι και κάνετε κλικ στην κάρτα που θέλετε πρώτα και στη συνέχεια στο εικονίδιο με το «i» στο κάτω μέρος, θα δείτε ότι εμφανίζεται μια άλλη οθόνη στην οποία ενημερώνεστε ότι η συσκευή έχει έναν συνδεδεμένο αριθμό λογαριασμού που είναι συνδεδεμένος στον αριθμό της κάρτας σας.
"Αντί για τον αριθμό της πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας σας, η Apple Pay χρησιμοποιεί τον αριθμό λογαριασμού της συσκευής, ο οποίος μπορεί να χρησιμοποιηθεί μόνο με αυτό το iPhone"
Γνωρίζετε λοιπόν, εάν αυτό συμβεί σε εσάς, τι πρέπει να διδάξετε στον βοηθό του καταστήματος Αυτή είναι η οθόνη όπου λέει στην πραγματικότητα ότι αυτός ο νέος τερματισμός λογαριασμού προέρχεται από την κινητή συσκευή σας.
Η ίδια συσκευή που δέχεται την πληρωμή πραγματοποιεί την επιστροφή στο τηλέφωνο.
Και αυτό δεν μπορεί να είναι κάτι Bankia;
Τις προάλλες επέστρεψα ένα προϊόν στο Leroy Merlin που πληρώθηκε με την Apple Pay με ένα IPhone X.
Η κοπέλα μου ζήτησε την κάρτα για να πραγματοποιήσω την επιστροφή χρημάτων, την έδωσα και δεν υπήρχε πρόβλημα, μου ήρθε αμέσως.
Ακριβώς το ίδιο μου συνέβη πριν από λίγες μέρες στο IKEA (η κάρτα μου είναι από την Banc Sabadell), αλλά η κοπέλα που με παρακολούθησε αμέσως με ρώτησε αν είχα πληρώσει με το κινητό μου. Το είχε συναντήσει πριν. Τώρα ξέρω ότι κατά την πληρωμή με το κινητό, η επιστροφή χρημάτων γίνεται επίσης με το κινητό και το voila.
Φυσικά, το σύστημα προχωρά με την επιστροφή χωρίς προβλήματα, ο Pedro δεν το λέει αυτό. Αντίθετα, εάν ο υπάλληλος αποφασίσει να ελέγξει οπτικά, θα δει ότι το εισιτήριο και η κάρτα έχουν διαφορετικούς αριθμούς. Επαναλαμβάνω, αν θέλετε να το δείτε, το σύστημα θα το αποδεχτεί.
Μου συνέβη κάποια στιγμή και αφού το εξηγήσω, βεβαιωθείτε ότι η επιστροφή πραγματοποιείται πράγματι (εάν ήταν διαφορετική κάρτα, εμφανίζεται ένα σφάλμα). Σε όλες τις περιπτώσεις δεν είχα κανένα πρόβλημα, εκτός από μια φορά που ένα κορίτσι έπρεπε να καλέσει τον διευθυντή, αλλά με την εξήγηση όλα ήταν σωστά.
Αυτό έχει νόημα, είχε καταλάβει ότι το πρόβλημά του ήταν ότι ήταν αδύνατο.
Δεν το κατάλαβα καλά.