Την περασμένη Παρασκευή, η Apple επιβεβαίωσε στο iMore μέσο ότι η εφαρμογή Το iTunes αντιμετωπίζει κάποια σφάλματα του οποίου η προέλευση είναι ακόμα άγνωστη. Αν και οι μηχανικοί της Apple δεν ισχυρίζονται ότι μπορούν να το λύσουν, εργάζονται μια νέα ενημέρωση για το iTunes που θα αποφεύγει αυτό το σφάλμα.
Τις τελευταίες εβδομάδες, ορισμένοι χρήστες Mac OS X ανέφεραν ορισμένες ανωμαλίες κατά τη λειτουργία των λιστών αναπαραγωγής iTunes: μερικά τραγούδια από τις βιβλιοθήκες τους έχουν αποθηκευτεί στους υπολογιστές τους διαγράφεται χωρίς άδεια.
«Σε μικρό αριθμό περιπτώσεων, οι χρήστες μας έχουν αναφέρει ότι τα αρχεία μουσικής που είναι αποθηκευμένα στον υπολογιστή τους διαγράφηκαν χωρίς την άδειά τους. Λαμβάνουμε αυτά τα λάθη σοβαρά επειδή γνωρίζουμε πόσο σημαντική είναι η μουσική για τους πελάτες μας και οι ομάδες μας επικεντρώνονται στον εντοπισμό της αιτίας. Δεν μπορέσαμε να αναπαραγάγουμε αυτό το σφάλμα, αλλά επεξεργαζόμαστε μια ενημέρωση που θα κυκλοφορήσουμε την επόμενη εβδομάδα που θα περιλαμβάνει επιπλέον μέτρα ασφαλείας. Εάν κάποιος χρήστης αντιμετωπίσει αυτό το πρόβλημα, θα πρέπει να επικοινωνήσει με την Apple. "
Εκπρόσωπος της εταιρείας Αναγνωρίζει έτσι τα λάθη που αντιμετωπίζουν οι χρήστες και ανταποκρίνεται στα παράπονα που έχουν προβληθεί τους τελευταίους μήνες. Προφανώς, μετά την εγγραφή σε αυτήν την εφαρμογή, ορισμένοι χρήστες επαλήθευσαν πώς μετά από αξιολόγηση και σάρωση από τα αρχεία ήχου που ήταν αποθηκευμένα στη βιβλιοθήκη μουσικής διαγράφηκε από τον σκληρό δίσκο χωρίς να ζητήσει επιβεβαίωση στο χρήστη
Η Apple ανταποκρίνεται στους χρήστες με τη βελτιστοποίηση του iTunes και της Apple Music
Ο δυσαρεστημένοι χρήστες ο κατάλογος των παράπονα για την υπηρεσία Apple Music. Περιμέναμε να βρούμε μια εξαιρετική πλατφόρμα σε μια πρακτική και αποτελεσματική εφαρμογή που ήταν περίπλοκο σε όλη της τη χρήση από τη στιγμή της εγγραφής χρήστη.
Όπως έχουμε ήδη αναφέρει στο Soydemac, αυτοί από το Κουπερτίνο εργάζονται και σε α σημαντική βελτίωση για την Apple Music που θα παρουσιαστεί πιθανώς στο WWDC 16 τον επόμενο Ιούνιο.
Πηγή - iMore