Την περασμένη Παρασκευή ξεκινήσαμε το πρώτο από αυτά τα δύο σεμινάρια ότι η ίδια η Apple μας δείχνει να είμαστε σε θέση να πραγματοποιήσουμε μια διάγνωση υλικού του Mac μας και σήμερα, τη Δευτέρα, ξεκινήσαμε τη δεύτερη δόση αυτού του σεμιναρίου για εκείνους τους χρήστες που διαθέτουν Mac από τον Ιούνιο του 2013 και μετά.
Σε αυτήν την περίπτωση το όνομα αλλάζει για αυτές τις ομάδες και ενώ για τα μοντέλα του Ιουνίου 2013 προς τα πίσω αυτή η δοκιμή καλείται Apple Hardware Test (AHT) σε νεότερες εκδόσεις αυτό ονομάζεται Διαγνωστικά της Apple (AD). Στην πραγματικότητα η διαδικασία είναι πολύ παρόμοια και απλά αλλάζουν μερικά βήματα στα οποία θα έχουμε ακόμη την επιλογή να δούμε μια γραμμή προόδου ή να επιλέξουμε να επανεκκινήσουμε τη δοκιμή.
Η Apple Diagnostics ελέγχει για προβλήματα υλικού στο Mac μας, αλλά αυτός ο τύπος δοκιμής δεν πρέπει να γίνει εάν ο εξοπλισμός μας λειτουργεί καλά. Σε κάθε περίπτωση, είναι σημαντικό να πούμε ότι τα προβλήματα υλικού συνήθως εντοπίζονται από την Apple, ακόμη και πριν τα αποκτήσουν οι χρήστες και είναι εύκολο να βρεθούν ενεργά προγράμματα αντικατάστασης ή επισκευής για την επίλυσή τους.
Πώς να χρησιμοποιήσετε τα Διαγνωστικά της Apple
- Αποσυνδέστε όλες τις εξωτερικές συσκευές εκτός από το πληκτρολόγιο, το ποντίκι, την οθόνη, τη σύνδεση Ethernet και τη σύνδεση στην πρίζα.
- Βεβαιωθείτε ότι το Mac σας βρίσκεται σε σκληρή, επίπεδη, σταθερή και καλά αεριζόμενη επιφάνεια και απενεργοποιήστε το Mac σας.
- Ενεργοποιήστε το Mac και αμέσως μετά πρέπει να κρατήσουμε πατημένο το πλήκτρο D όπως στην έκδοση πριν από τον Ιούνιο του 2013. Κρατάμε πατημένο μέχρι να εμφανιστεί μια οθόνη όπου μπορείτε να επιλέξετε τη γλώσσα. Όταν επιλέξετε τη γλώσσα σας, το Apple Diagnostics θα εμφανίσει μια γραμμή προόδου.
- Ο έλεγχος Mac διαρκεί 2-3 λεπτά. Εάν εντοπιστούν σφάλματα, το Apple Diagnostics προτείνει λύσεις και παρέχει κωδικούς αναφοράς. Γράψτε τους κωδικούς αναφοράς πριν συνεχίσετε.
- Επιλέξτε μία από αυτές τις επιλογές:
- Για να επαναλάβετε τη δοκιμή, κάντε κλικ στο "Εκτέλεση της δοκιμής ξανά" και πατήστε Command (⌘) -R.
- Για περισσότερες πληροφορίες, όπως λεπτομέρειες σχετικά με τις υπηρεσίες και τις επιλογές υποστήριξης που έχετε στη διάθεσή σας, κάντε κλικ στο "Έναρξη" ή πατήστε Command-G.
- Για επανεκκίνηση του Mac σας, κάντε κλικ στο κουμπί Επανεκκίνηση ή πατήστε R.
- Για να το απενεργοποιήσετε, κάντε κλικ στην επιλογή Τερματισμός ή πατήστε S.
Εάν επιλέξετε να μάθετε περισσότερα, το Mac σας θα εκκινήσει από το MacOS Recovery και θα εμφανίσει μια ιστοσελίδα όπου θα σας ζητηθεί να επιλέξετε τη χώρα ή την περιοχή σας. Κάντε κλικ στο "Συμφωνώ για αποστολή" για να υποβάλετε τον σειριακό αριθμό και τους κωδικούς παραπομπής στην Apple. Στη συνέχεια, ακολουθήστε τις οδηγίες σέρβις και υποστήριξης στην οθόνη. Όταν τελειώσετε, μπορείτε να επιλέξετε Επανεκκίνηση ή Τερματισμός από το μενού της Apple. Για αυτό το βήμα χρειάζεστε σύνδεση στο Διαδίκτυο. Εάν δεν είστε συνδεδεμένοι στο Διαδίκτυο, θα εμφανιστεί μια σελίδα που θα σας λέει πώς να συνδεθείτε.
Πληροφορίες που πρέπει να ληφθούν υπόψη
Εάν το πάτημα του πλήκτρου D κατά την εκκίνηση δεν ξεκινά το Apple Diagnostics:
- Εάν χρησιμοποιείτε κωδικό πρόσβασης υλικολογισμικού, απενεργοποιήστε τον. Μπορείτε να το ενεργοποιήσετε ξανά μετά τη χρήση του Apple Diagnostics.
- Κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Option-D κατά την εκκίνηση για να προσπαθήσετε να ξεκινήσετε το Apple Diagnostics μέσω Διαδικτύου.