Apple parandab mõne Maci krahhi pärast macOS Monterey installimist

Toni Cortes

3 minutit

must ekraan

Eelmisel nädalal olid mõned 2018. ja 2019. aasta Maci kasutajad ebameeldivaks üllatuseks, et nende arvutid olid nad blokeerisid pärast uuele macOS Monterey versioonile üleminekut. Neile jäi must ekraan ja neid ei saanud käivitada. Päris jama.

Kuidas saakski teisiti olla, Apple on probleemi kiiresti tuvastanud ja sellele lahenduse leidnud. Viga oli turvakiibis T2 mõnest konkreetsest mudelist. Selle kiibi püsivara on juba värskendatud ja Apple vastutab mõjutatud arvutite "elustamise" eest.

Eelmisel nädalal kommenteerisime mida olid märganud mõned kahe või kolme aasta vanuste Maci mudelite kasutajad, mis on suur viga. Nende Macid olid pärast uuele versioonile üleviimist külmutatud macOS Monterey. Päris tülikas neile, keda see puudutab, kuna vana tarkvara polnud enam võimalik taastada ja uus blokeeris arvuti.

T2 turvakiip

Apple leidis probleemi kiiresti ja on selle juba parandanud. "Viga" asus turvakiibis T2, mis takistas mõned 2018. ja 2019. aasta Macid saaks pärast macOS Monterey versioonile üleviimist käivituda. ettevõte on uuendanud nimetatud kiibi püsivara, lahendades sellega probleemi.

Ütles, et nüüd uus püsivara on lisatud olemasolevate macOS-i värskendustega. Kõik kasutajad, keda see probleem mõjutab, võivad võtta ühendust Apple'i toega, et saada abi oma Maci taaselustamiseks.

Macid, mis sisaldavad T2 turvakiipi, mis võib mõjutada probleemi jaoks on järgmised:

  • iMac (Retina 5K, 27-tolline, 2020)
  • iMac Pro
  • Mac Pro (2019)
  • Mac Pro (rack, 2019)
  • Mac mini (2018)
  • MacBook Air (võrkkest, 13-tolline, 2020)
  • MacBook Air (võrkkest, 13-tolline, 2019)
  • MacBook Air (võrkkest, 13-tolline, 2018)
  • MacBook Pro (13-tolline, 2020, kaks Thunderbolt 3 porti)
  • MacBook Pro (13-tolline, 2020, neli Thunderbolt 3 porti)
  • MacBook Pro (16-tolline, 2019)
  • MacBook Pro (13-tolline, 2019, kaks Thunderbolt 3 porti)
  • MacBook Pro (15-tolline, 2019)
  • MacBook Pro (13-tolline, 2019, neli Thunderbolt 3 porti)
  • MacBook Pro (15-tolline, 2018)
  • MacBook Pro (13-tolline, 2018, neli Thunderbolt 3 porti)

Kui teil on üks neist mudelitest ja te pole veel MacOS Monterey versioonile värskendanud, saate seda teha kohe Riskivaba ükskõik milline. Ja kui kahjuks olete seda juba teinud ja olete üks neist, keda see mõjutab, võtke selle lahendamiseks ühendust Apple'i toega (kindlasti olete seda juba teinud).


Jäta oma kommentaar

Sinu e-postiaadressi ei avaldata. Kohustuslikud väljad on tähistatud *

*

*

  1. Andmete eest vastutab: Miguel Ángel Gatón
  2. Andmete eesmärk: Rämpsposti kontrollimine, kommentaaride haldamine.
  3. Seadustamine: teie nõusolek
  4. Andmete edastamine: andmeid ei edastata kolmandatele isikutele, välja arvatud juriidilise kohustuse alusel.
  5. Andmete salvestamine: andmebaas, mida haldab Occentus Networks (EL)
  6. Õigused: igal ajal saate oma teavet piirata, taastada ja kustutada.

  1.   Pedro DIJO
    tagasi 2 aastat

    Tere
    Mul on 27-tolline 5k IMac aastast 2017 ja sellega on juhtunud täpselt see, mida te selles artiklis mainite.
    Ma arvan, et minu IMac-il pole T2-d. Kas sa tead sellest midagi?
    Enne teie uudiste nägemist pidin selle viima saidile, et nad paneksid uue kõvaketta ja kas IMac on käivitunud. Makstes raha.
    Kas ma saan seda Apple'ilt nõuda?
    Eile helistasin tehnilisse teenindusse ja praegu pole see Apple seda ametlikuks teinud.

    Vasta Pedrole