Apple'i toodete tagastamise poliitika on 14 päeva alates ostukuupäevast, välja arvatud erilistel hetkedel, näiteks jõuluostud, kus seda perioodi pikendatakse mõne päevani pärast pühi.
Selle asemel saime täna teada, et Apple teeb erandi Apple Watchiga, mille saab tagastada esimesed 45 päeva, igal aastaajal, kui põhjuseks on südame tervis või mõni sama käitumine, näiteks ebaregulaarsed rütmid. Uudiseid kuuleme Apple'i sisedokumendi kaudu, mis saadetakse Apple'i volitatud edasimüüjatele ja tarnijatele.
See tegevus toimub vähemalt praegu, ainult USAs Menetlus on järgmine: Apple Store või volitatud kauplused edastavad taotlused Apple'i tugiteenustele. Seetõttu klient saab otse Apple'iga ühendust võtta telefoni, e-posti või vestluse kaudu, et taotleda tagasimakset 15–45 päeva jooksul pärast ostmist.
Seda tegevust saab taotleda mudelitena, mida Apple sel ajal turustab. See tähendab, et Apple Watch seeria 4, millel on EKG ja südame löögisagedust mõõtvad mudelid alates 1. seeriast. Dokumendis on näidatud, et EKG rakendus ja teatised on lubatud alates watchOS 5.1.2-st.
Apple Store neid ei nõuta kontrollige EKG rakenduses ebaregulaarset toimimist. Tegelikult ei pruugi nad vähemalt andmekaitseseaduse järgi seda teha, kui te ei ole selleks selgesõnalist volitust andnud. Seetõttu näib kõik viitavat sellele, et Apple tagastab kogu Apple Watchi kui klient väidab südameprobleeme esimese 45 päeva jooksul pärast seda ostma. Igal juhul, kuna Apple'i dokumendis ei käsitleta üksikasju, peame olema ettevaatlikud Apple'i poolt vastu võetud kriteeriumide suhtes, et aktsepteerida tagastamist väljaspool seaduses sätestatud tähtaega.
Uus Apple EKG rakendus võimaldab teil mõõta südametegevuse tüüpi või kui see on leitud peksmine ebaregulaarselt või leida kodade tootmise märke. Lihtsalt sõrme kroonile asetades näitab see teile 30 sekundi pärast teie tulemust.