Kasutajad paluvad Apple'il välja vahetada rikkis olevad MacBook Pro klaviatuurid

Liblika klaviatuurid, mida MacBook Pros on saanud alates 2016. aastast, ja ka uusim MacBooki mudel on pälvinud nii kiitust kui ka kriitikat. Viimastel nädalatel kaldub tasakaal kriitika suunas, võib-olla seetõttu, et need hakkavad sagedamini läbi kukkuma.

Kasutaja Matthew Taylor alustas saidil Change.org petitsiooni, paludes Apple'il 2016. ja 2017. aasta MacBook Pro mudelitel liblika klaviatuurid välja vahetada. Nõudmisel nõuab, et Apple asendaks klaviatuurid ebaõnnestumise korral, et vältida praeguseid ja tulevasi probleeme. Huvitaval kombel ei ütle see midagi selle MacBooki kohta, millel on ka see klaviatuur. 

Probleem, mida see klaviatuur lohistas, on selle disain. Nii lühikese tee olemasolu korral hoiab iga klahvide ja klaviatuuri põhja vahele pandud väike objekt selle õiget toimimist. Taylor esitab petitsioonis järgmise apellatsiooni:

Apple, on aeg: pidage meeles kõik alates 2016. aasta lõpust välja antud MacBook Pro ja asendage klaviatuurid kõigis neist koos uued ümberkujundatud klaviatuurid et nad lihtsalt töötavad .

Sest need klaviatuurid ei tööta.

Kõik praegused Apple 13 "ja 15" MacBook Pro mudelid tarnitakse klaviatuuriga, mis võib disainivea tõttu igal ajal defektiks saada.

Nõudmisel Matthew Taylor, küsige Apple'ilt lahendust ainult arvutitele, millel on see probleem.

Taotleme tagasikutsumisprogrammi, et pakkuda ümber kujundatud asendusklaviatuure neile meist, kes soovivad, et meie klaviatuurid korralikult töötaksid.

Me ei tea, milline võib olla Apple'i reaktsioon selles osas. Igal juhul, Apple'i kvaliteetteenus peaks neid taotlusi arvesse võtma. Esialgu selle probleemi ilmnemisel lahendavad Apple'i kauplused selle probleemi, rakendades arvutiklahvide vahele suruõhku.

Teisalt võime MacBooki kasutajatega seoses näha uusi taotlusi, kuna paljud kasutajad esitavad sama kaebuse.

Kui olete üks mõjutatud kasutajatest ja seadmetele kehtib garantii, võtke kindlasti ühendust Apple'i tehnilise teenindusega, kui teil pole probleeme olnud. sisse Soy de Mac Hoiame teid kursis kõigi sellega seotud uudistega.