Tagasi umbes kuu ja nädal, Me ütlesime teile, et Apple kordas paljude kasutajate kaebusi, kellel oli oma MacOS -i versiooni ja skannerite vahel ühilduvusprobleeme. Sellega tegeleti ja lõpuks tundub, et MacOS 11.6 -s on juba lahendus ja skannimisseadmed töötavad.
Kui proovisite Mac -ga skannerit kasutada, ütles Apple, et kasutajad võisid saada veateate, milles öeldi, et neil pole luba rakenduse avamiseks. Veateade ütles, et võtke abi saamiseks ühendust arvuti või võrguadministraatoriga. See võib isegi näidata, et Mac ei suutnud seadmega ühendust luua. Sel ajal, kui kasutajad hakkasid kurtma polnud päris selge, miks need probleemid tekkisid.
Kui teil on nende väliste seadmetega probleeme, parim lahendus on uuendada versioonile macOS 11.6. Kuid kui te mingil põhjusel ei soovi või ei saa seda versiooni värskendada, võite alati järgida juhiseid, mida Apple soovitas probleemi lahendamiseks. Tuletame meelde järgmisi samme:
- must sulgege kõik rakendused need on avatud.
- Finderi menüüribal valime Ava> Mine kausta.
- Escriba / Raamatukogu / Pildistamine / Seadmedja seejärel vajutage sisestusklahvi.
- Avanevas aknas klõpsake nuppu topeltklõps veateates nimetatud rakenduses. See on skanneri draiveri nimi. Selle avamisel ei tohiks midagi juhtuda.
- Sulgeme akna ja avame rakenduse kasutasime skaneerimiseks.
Seekord võis Apple probleemi lahendamiseks kuluda tavapärasest veidi kauem, kuid lahendus on meil juba kaasas. Muidugi tuleb operatsioonisüsteemi värskendada, mis tuleb alati kasuks.