Muista jättiläisistä, kuten Microsoftista tai Googlesta, puremisen omenan hyökkäys on jo aktivoinut virran devolver, App Storessa, iBook Storessa ja iTunes Storessa Yhdistyneessä kuningaskunnassa, Italiassa, Saksassa, Espanjassa ja muissa Euroopan maissa, kuten Ranskassa.
Kaikki käyttäjät ovat jo tottuneet siihen, että kun ostamme tietyn kirjan, pelin, musiikkilevyn tai elokuvan fyysisessä muodossa, niin kauan kuin noudatamme ehtoja olla avaamatta pakettia sinne, missä se on, meillä on 14 päivää voidakseen tuottaa tuottoa.
nyt, voidakseen noudattaa uusia yhteisön säädöksiä Apple on aktivoinut sen kaikissa digitaalisissa myymälöissään, että kaikki Espanjassa hankitut tuotteet, tavarat ja palvelut, joko digitaalisessa muodossa tai ilman, voidaan palauttaa 14 päivän kuluessa. Mikä parasta, nämä palautukset ovat kuitenkin ilman kysymyksiä, ja ne palautetaan välittömästi.
Ajat, jolloin atk-laitteiden ja Internetin käyttäjät pelkäsivät digitaalisten tuotteiden ostamista, ovat vähitellen, Teknologisten tuotteiden kehittyessä ei ole muuta vaihtoehtoa kuin päästä kiinni ja muuttaa mentaliteettia.
Applella oli jo käyttäjien käytettävissä mahdollisuus palauttaa tietty digitaalinen tuote jos se ei täytä kuvauksensa sanojaEsimerkiksi tämä koskee sovelluksia, joiden kustannukset eivät tällöin tehneet kehittäjän määrittelemää. Näissä tapauksissa riitti verkkolomakkeen täyttäminen ja muutamassa päivässä Apple vastasi sinulle kyllä, Cupertinon mukaan Tätä vaihtoehtoa voit käyttää vain kerran.
Nyt prosessi on normalisoitu ja se on sellainen, kuin sen olisi pitänyt olla alusta alkaen. Mukaan Käyttöehdot -sivu kolmesta Apple-myymälästä:
Peruutusoikeus: Jos päätät peruuttaa tilauksesi, voit tehdä sen 14 päivän kuluessa vastaanottamisesta ilman syytä, lukuun ottamatta iTunes-lahjoja, joita ei voida palauttaa koodin lunastamisen jälkeen.
Tilauksen peruuttamiseksi sinun on ilmoitettava päätöksestämme. Välittömän käsittelyn varmistamiseksi suosittelemme, että peruutat kaikki ongelmat Ilmoita ongelmasta -toiminnon avulla, paitsi iTunes Match, lukuun ottamatta iTunes-lahjoja ja kuukausikorvauksia, jotka on ostettu kolmannelta osapuolelta tai jo lunastettu, jotka voidaan peruuttaa ottamalla yhteyttä iTunes-tukeen. Sinulla on myös oikeus ilmoittaa meille käyttämällä alla olevaa mallilomaketta tai muuta selkeää lausuntoa. Jos käytät Ilmoita ongelmasta -toimintoa, lähetämme sinulle viipymättä kuittauksen peruutuksestasi.
Peruutusajan noudattamiseksi sinun on lähetettävä peruutusilmoitus ennen 14 päivän ajanjakson ylittymistä.
Peruutuksen vaikutukset: Hyvitämme sinulle 14 päivän kuluessa peruutusilmoituksen vastaanottamisesta. Käytämme samaa maksutapaa kuin maksutapahtumassa; palautusta ei veloiteta.
Poikkeus peruutusoikeuteen: Et voi peruuttaa digitaalisen sisällön toimittamista koskevaa tilaustasi, jos toimitus on alkanut tilauksesi ja vahvistuksen peruutusoikeutesi menettämisestä.
Peruutuslomakemalli:
- iTunes S.à rl, 31-33, Sainte Zithe -katu, L-2763 Luxemburg:
- Ilmoitan, että vetäydyn sopimuksestani seuraavien seikkojen osalta: [LISÄÄ TILAUSTUNNUS, KOHTA, TAITEILIJA JA TYYPPI]
- Pyydetty [INSERT DATE] / vastaanotettu [INSERT DATE]
- Kuluttajan nimi
- Kuluttajan osoite
- Päivämäärä
Palveluiden kautta tarjottujen tuotteiden hinnat voivat muuttua milloin tahansa, ja Palvelut eivät tarjoa hintasuojaa tai hyvityksiä hinnanalennuksen tai tarjoustarjouksen yhteydessä.
Jos tuotetta ei ole varastossa esilataustapahtuman jälkeen, ainoa korvauksesi on hyvitys tuotteesta maksamastasi summasta. Jos tekniset haitat tai viivästykset, joita ei voida hyväksyä, estävät tuotteesi toimittamisen, ainoa ja yksinomainen korvausvaatimus korvaa tai palauttaa maksetun hinnan, jonka Apple on määrittänyt.