Yksityisyyden, Applen ja käyttäjien mielipiteet. Kaikki tämä on jotain, joka tarjoaa mielipide-eroja monessa mielessä ja että suurempi yksityisyys voi olla synonyymi virtuaaliassistenttimme vähemmän toiminnoille, mutta se on yksityisyys on, kuten Apple itse sanoo, perusihmisoikeus.
Apple sanoo olevansa tietoinen asiakkaidensa epäilystä prosessista, johon yrityksen työntekijät kuuntelevat Sirin äänitallenteita osana Sirin laadunarviointiprosessia (englanniksi, "luokittelu"). Tämän uutisen jälkeen he lähtivät «stand-by»Kaikenlainen kuuntelu tämän tiimin ihmisiltä ja He ovat parhaillaan tarkistamassa käytäntöjään ja käytäntöjään tältä osin.
Siksi he ovat ehdottaneet joitain muutoksia Siriin
Siri on avustaja, joka välttää mahdollisia vaihtoehtoja käyttäjien yksityisyyden loukkaamiseen, mutta Sirin parantamiseksi on tarpeen tietää joitain käyttäjien yksityiskohtia, joten olennainen osa kaikista avustajista on tietää nämä tiedot. Toinen hyvin erilainen asia on, mitä yritykset tekevät näille tallennetuille tiedoille, ja Applen tapauksessa yritys puolusti sitä aina niitä ei käytetä markkinointiprofiilien luomiseen, varsinkaan niiden myyntiin korkeimmalle tarjoajalle ...
Jos Siriä pyydetään lukemaan uusia viestejä, Siri yksinkertaisesti kehottaa itse laitetta lukemaan ne ääneen. Viestien sisältöä ei lähetetä Siri-palvelimille, koska käyttäjän tätä pyyntöä ei tarvitse täyttää.
Siri käyttää satunnaista tunnistetta (pitkää merkkijonoa kirjaimia ja numeroita, jotka liittyvät yhteen laitteeseen) seuratakseen tietoja käsittelyn aikana, jotta tietoja ei yhdistetä käyttäjän henkilöllisyyteen heidän Apple ID: n tai numeronsa kautta. , ja uskomme, että tämä prosessi on ainutlaatuinen nykyisin käytössä olevien digitaalisten avustajien keskuudessa. Vielä paremman suojan saavuttamiseksi laitetiedot irrotetaan kuuden kuukauden kuluttua jopa satunnaisesta tunnisteesta.
Tietoja käytetään parantamaan käyttökokemusta Siriä käytettäessä. Esimerkiksi, kun Siri havaitsee epätavallisen nimen, se voi käyttää Yhteystietojen nimiä varmistaakseen, että se tunnistetaan oikein, ja käyttää näitä tietoja myös oppimaan ja käyttämään niitä myöhemmin. Yksityisyyden ja kaiken toistaiseksi tapahtuneen osalta yritys itse pyytää anteeksi, ettei se ole par ja valmistele muutokset ohjelmiston seuraaville versioille. Muutokset, jotka he haluavat tehdä Sirille, ovat:
- Ensinnäkin, määritelmän mukaan he eivät enää tallenna äänitallenteita vuorovaikutuksesta Sirin kanssa. He jatkavat tietokoneella luotujen transkriptioiden käyttöä Sirin parantamiseksi
- Toiseksi käyttäjät voivat ottaa käyttöön vaihtoehdon auttaa parantamaan Siriä oppimalla pyyntöjensä ääninäytteistä. Applelta he toivovat, että ihmiset hyväksyvät nämä ehdot parantaakseen avustajan toimintoja. Ihmiset, jotka päättävät osallistua aktiivisesti sallimalla "tulla kuulluksi", voivat vetäytyä milloin tahansa
- Kolmanneksi, jos käyttäjä päättää ottaa käyttöön Help Enhance Siri -vaihtoehdon, vain Applen työntekijät voivat kuulla Sirin kanssa tapahtuvan vuorovaikutuksen ääninäytteet. Kaikki tallenteet, jotka tulkitaan Sirin aktivointivirheeksi, poistetaan.
Uskomme edelleen, että Apple ja kaikki yritykset tarvitsevat käyttäjätietoja palvelujen parantamiseksi, tämä on yleistä kaikissa yrityksissä. Meille ei tunnu niin normaalilta, että nämä tiedot voidaan myydä kolmansille yrityksille saada muita etuja, jotka ovat todella haitallisia yksityisyydelle. Joka tapauksessa on vaikea ylläpitää punaista viivaa, joka erottaa kaikki yksityisyytemme tiedot yritysten kanssa, ja Internetin, sosiaalisten verkostojen, virtuaalisten avustajien ja muiden ihmisten maailmassa on vaikea "pysyä vaarassa" jotta datakeskustelumme eivät päätyisi vääriin käsiin, vaikka sitoutuminen yksityisyyden ylläpitämiseen ei voi epäonnistua suurissa monikansallisissa yrityksissä.