Ratkaisu, jonka Apple tarjoaa Perhosnäppäimistöt Mac-kannettaville tietokoneille esitetty vuonna 2018, se ei ole ollut odotettua ratkaisua. Apple itse tunnistaa, että ratkaisu, joka perustuu a silikonikalvo näppäinten sisäiseen osaan ei poista ongelmaa kokonaan.
Loppujen lopuksi logiikka on läsnä. Jos niin pienessä tilassa kuin välissä avaimet ja alusta Laitteesta tuodaan jotain, mikä tekee mahdottomaksi toimia oikein, vaikka suojaisit sitä osittain. Tämä Applen hyväksymä ratkaisu löytyy MacBook Pro 2018 ja MacBook Air 2018.
Nämä mallit lanseerattiin heinä-syyskuussa. Jo tammikuussa monet käyttäjät valittivat ongelmista heidän näppäimistöissään. Nyt Apple tunnistaa ongelman. Applen edustajan mukaan:
Olemme tietoisia siitä, että pienellä osalla käyttäjistä on ongelmia kolmannen sukupolven perhonenäppäimistön kanssa, ja olemme pahoillamme ... Suurimmalla osalla Mac-kannettavien asiakkaista on positiivinen kokemus uudesta näppäimistöstä.
On totta, että se vaikuttaa muutamiin asiakkaisiin, mutta tämän ongelman ei pitäisi syntyä ainakaan muutaman kuukauden käytön aikana. Selvää on, että näppäimistön oikea käyttö: syöminen sen ulkopuolella, työskentely puhtaimmissa paikoissa vaikuttaa ongelmien havaitsemiseen. Apple kuitenkin muutti kuukausia käynnistämällä näppäimistön korjausohjelma. Ohjelmaan kuuluvat mallit ovat MacBook vuosina 2015--2017 ja MacBook Pro vuosina 2016 ja 2017eli ensimmäisen ja toisen sukupolven perhosnäppäimistöihin.
Normaali asia on nähdä, että vuoden 2018 MacBook Pro ja 2018 MacBook Air -mallit sisällytetään samaan ohjelmaan heti, kun takuu sen. Tämä ohjelma korvaa näppäimistön ja komponentit, joihin näppäimistön vaihto vaikuttaa ilmaiseksi, jos voidaan varmistaa, että näppäimistöä ei ole käytetty väärin. Ohjelma kattaa näiden Macien neljä ensimmäistä vuotta.