Apple on tunnustanut laitteisto-ongelman vuoden 2017 13 tuuman MacBook Pro -laitteissa ilman kosketuspalkkiaeli ne, joilla on toimintonäppäimet perinteisellä tavalla. Apple lähettää lausunnon Apple Storeen ja valtuutetuille teknisille palveluille. Nämä keskukset ovat tienneet siitä viime viikosta lähtien.
Tämä ei vaikuta kaikkiin malleihin. Ongelma johtuu SSD: n tai emolevyn vika. Kun näin tapahtuu, molemmat on vaihdettava samanaikaisesti. Vikojen syytä ja sitä, mikä prosenttiosuus MacBook Prosta vaikuttaa.
Asiakirjassa kommentoidaan seuraavaa:
Apple on tunnistanut tietyt MacBook Prolle ominaiset asemat (13-tuumainen, 2017, kaksi Thunderbolt 3 -porttia), jotka edellyttävät, että SSD-asemat ja pääemolevy on vaihdettava, kun jommallakummalla niistä on yleinen vika.
Apple lisää, että tämä vika ei vaikuta mihinkään muuhun markkinoilla olevaan Maciin, olipa kyseessä sitten MacBook Pro vai ei, tai siinä on kosketuspalkki. Se vaikuttaa vain yllä kuvattuihin.
Apple olisi valtuuttanut tämän ongelman maksuttomiin korjauksiin, kunhan tietokoneella on takuu tai laajennettu Apple Care + -sopimus., kunhan nesteet tai vahingossa tapahtuneet vauriot eivät vaikuta siihen. Jos ei, voit pyytää tarjousta yritykseltä. Korjausaika on 5-7 päivää.
Jos uskot, että MacBook Prosi vaikuttaa, voit pyytää palvelua Applelta suoraan verkossa. Tilaa omena tuki antaa meille mahdollisuuden aloittaa korjaus kuvatulla reitillä: Mac- laitteisto-ongelmat ja valita tapa ottaa yhteyttä Appleen, jonka välillä voimme valita: soita tekniseen tukeen, ajoita puhelu, soita myöhemmin tekniseen tukeen tai vie se korjaamaan mm. muut.
Tämä voi olla syy, miksi noin kuukausi sitten tämän laitteen arvioitu toimitusaika pidennettiin ilman syytä.
No, minusta näyttää kohtalokkaalta, että Apple tunnistaa, että vika johtuu laitteistosta, he eivät kata sitä takuusta. Heidän pitäisi tehdä se joka tapauksessa tietyn mallin itsensä tunnustamana epäonnistumisena. Joka päivä enemmän pettynyt tähän tuotemerkkiin ...