Kaikki Apple-myyntiennusteiden leikkaamisen myötä syntynyt melu ei jää huomaamatta välillä yrityksen työntekijät jotka ovat ensimmäisiä yllättyneitä näillä tiedoilla. Totuus on, että jotkut heistä jo näkivät, että myynti ei ollut odotusten mukaista, ja toiset jatkoivat työtään aina.
Joka tapauksessa yrityksen toimitusjohtaja Tim Cook osoittaa heille taakan, jossa hän selittää tilanteen ja kannustaa heitä jatkamaan kovaa työtä. Jotkut tekijät, kuten myynnin lasku Kiinassa, iPhonen akunvaihtelut, jotka pidentävät laitteiden käyttöikää ja vastaavat ovat johtaneet tähän ennusteiden laskuun.
Tim Cookin kirje
Tämän kirjeen Cook lähetti muutama tunti sitten työntekijöilleen ja että heillä oli pääsy tunnetusta välineestä Bloomberg:
Laitteet,
Hyvää uutta vuotta, toivottavasti olet levännyt ja nauttinut rakkaidesi kanssa näinä päivinä.
Lähetimme tänä iltapäivänä Applen sijoittajille lausunnon, jossa selitettiin, että korjaamme vuoden 2019 ensimmäisen vuosineljänneksen talousennustetta. Kehotan teitä lukemaan sen. Kuten näette, tulojen lasku ensimmäisellä vuosineljänneksellä johtuu iPhonesta, erityisesti Kiinassa.
Vaikka olemme pettyneitä siihen, että emme saavuttaneet neljännesvuositavoitteitamme, julkisen talouden ensimmäinen vuosineljänneksemme 2019 asettaa palvelujen, puettavien laitteiden ja Macin ennätykset. IPadin tuotot kasvoivat kaksinumeroisesti viime vuoteen verrattuna ja iPhonen aktivointiin Yhdysvalloissa ja Kanada rikkoivat myös ennätyksiä joulupäivänä. Odotamme myös myyntiennätysten syntyvän tärkeimmillä markkinoilla, kuten Yhdysvalloissa, Kanadassa, Meksikossa, Länsi-Euroopassa, mukaan lukien Saksa ja Italia, sekä Aasian maissa, kuten Korea ja Vietnam. Asennettu aktiivisten laitteiden määrä on myös historiamme korkein, mikä heijastaa asiakasuskollisuuttamme ja arvostustamme tekemäsi työstä.
Olemme erittäin ylpeitä uusista innovaatioista, joita tarjoamme käyttäjillemme iPhone XR-, iPhone XS- ja iPhone XS Max -malleilla. Nämä ovat kädet alaspäin, parhaat iPhonet, joita olemme koskaan tehneet. Emme ole rikkoneet myyntitietueita vuoden 1 ensimmäisellä vuosineljänneksellä useiden tekijöiden, joidenkin makrotaloudellisten ja muiden Apple- ja älypuhelinteollisuuteen liittyvien tekijöiden vuoksi.
Ulkoiset voimat voivat työntää meitä hieman, mutta emme aio käyttää niitä tekosyynä. Emme odota, että asiat paranevat. Tämäntyyppiset tilanteet antavat meille mahdollisuuden oppia ja toimia, keskittyä vahvuuksiimme ja Applen missioon: toimittaa asiakkaillemme maailman parhaat tuotteet ja tarjota heille vertaansa vailla olevaa palvelutasoa. Pidämme Applea pitkällä matkalla ja olemme aina tulleet vaikeista ajoista vahvempia.
Liity kanssani tämän mielessä kokoukseen koko tiimin kanssa torstaina klo 9 PST. Ole hyvä ja tarkista Apple Web Lisätietoja. Apple Parkin rakentamisen vuoksi olemme kokoontumassa Kaupungintalo Infine Loopin kampukselta. Voit osallistua henkilökohtaisesti tai streaming elää intranetistä. Annan lisätietoja finanssivuosineljänneksestä ja odotan innolla kuulevani ajatuksiasi ja vastauksia kysymyksiisi.