Applen tuotteiden palautuskäytäntö on 14 päivää ostopäivästä, paitsi erityisissä hetkissä, kuten jouluostoksissa, joissa tätä aikaa pidennetään muutamaan päivään lomien jälkeen.
Sen sijaan saimme tänään tietää, että Apple tekee poikkeuksen Apple Watchilla, joka voidaan palauttaa ensimmäiset 45 päivää, milloin tahansa vuoden aikana, jos syy on sydämen terveys tai jokin samanlainen käyttäytyminen, kuten epäsäännölliset rytmit. Kuulemme uutiset sisäisen Apple-asiakirjan kautta, joka lähetetään Applen valtuutetuille jälleenmyyjille ja toimittajille.
Tätä toimintaa tapahtuu ainakin toistaiseksi, vain Yhdysvalloissa Menettely on seuraava: Apple Store tai valtuutetut myymälät välittävät pyynnöt Applen tukeen. Siksi, asiakas voi ottaa suoraan yhteyttä Appleen puhelimitse, sähköpostitse tai chatissa, jotta voit pyytää hyvitystä 15–45 päivän kuluttua ostoksesta.
Mallit, joissa tätä toimintoa voidaan pyytää, ovat malleja, joita Apple kaupallistaa tuolloin. Tuo on Apple Watch -sarja 4, joka on EKG ja mallit, jotka mittaavat sykettä, sarjasta 1. Asiakirja osoittaa, että EKG-sovellus ja ilmoitukset otetaan käyttöön watchOS 5.1.2: sta lähtien.
Apple Store niitä ei vaadita tarkistaa epäsäännöllinen toiminta EKG-sovelluksessa. Ainakin tietosuojalain mukaan he eivät välttämättä pysty siihen, ellet nimenomaisesti anna heille lupaa. Siksi kaikki näyttää osoittavan, että Apple palauttaa kaiken Apple Watchin jos asiakas väittää sydänvaivoja 45 ensimmäisen päivän jälkeen ostaa. Joka tapauksessa, koska Apple-asiakirjassa ei mennä yksityiskohtiin, meidän on oltava varovaisia Applen hyväksymien kriteerien kanssa hyväksyäksemme palautuksen laillisen määräajan ulkopuolella.
Uuden Apple EKG -sovelluksen avulla voit mitata syketyyppiä tai jos se on lyömällä epäsäännöllisesti tai löytää eteisvalmistumisen merkkejä. Pelkästään asettamalla sormesi kruunulle, 30 sekunnissa se näyttää meille tuloksesi.