Ennen kuin Apple aloitti musiikin suoratoistopalvelun, monet Euroopan unionin hallituksen sääntelyelimet alkoivat tutkia yritystä varmistaakseen, ettei sillä ole sopimaton tai laiton etu ja siten saada yksi parempi asema levy-yhtiöiden kanssatai ohittaa muut suoratoistopalvelut joita markkinoilla on.
Lisäksi EU on pyytänyt Spotifyä ja muita musiikin suoratoistopalveluja hakemukseesi liittyviä tietoja App Storessa, tilanteesta tietoisten ihmisten mukaan. EU: n sääntelyviranomaiset etsivät tiedot Applen App Storessa asettamista rajoituksista. Yhdysvallat ja sen liittovaltion kauppakomissio tutkivat vastaavasti kilpailevien musiikin suoratoistosovellusten käyttöä Apple App Storessa rikkoo kilpailulakeja.
EU tutki, työskentelivätkö musiikkiteollisuuden johtajat ja Apple tukahduttamaan muunlaisten palvelujen ilmaisia tarjouksia Spotify, joka käyttää mainoksilla tuettua palvelua houkutellakseen kuuntelijoita osta tilaus. Suurten levy-yhtiöiden paine oli Spotify houkutella kuuntelijoita ostamaan maksettua tilausta, vaikka paine näyttää väistyneen tutkimusten keskellä.
La FTCHän sanoo kuitenkin katsovansa kilpailevien sovellusten hoitoon liittyviä kysymyksiä Apple-kaupassa. No, omenayhtiöllä on 30 prosentin voitto digitaalisten tuotteiden ostamisestas suoritetaan sovelluksen sisällä, mikä sisältää suoratoistotilaukset. Spotify on valittanut tästä käytännöstä, joka pakottaa heidät veloittamaan enemmän tai uhraamaan voittoja.
Muut käytännöt kieltävät, että sovelluksessa ilmoitetaan kuluttajille, että he voivat ostaa suoraan yrityksen verkkosivutai tarjoa muuttuvia hintoja (esimerkiksi a alennettu perhesuunnitelma tai opiskelijaohjelma).
EU on päätynyt siihen Apple ei harjoita laitonta toimintaa, mutta mikä on selvää, että tämä ei ole loppumassa, ja Spotify ei aio antaa periksiNo, hän on suuri häviäjä.