Haastattelussa sanomalehdelle Guardian, Ken Segall, entinen Applen työntekijä ja viite omenamaailmassa, koska hän oli yrityksen eteenpäin viemisen arkkitehti yhdessä sen pahimmista hetkistä, jolloin yritys oli lähellä konkurssia vuonna 97, antaa meille mahdollisuuden tietää, mistä näkökulmasta oli yksi aikakauden avainluvuista yrityksen nykyisestä tilanteesta, joten hänen lausuntonsa ovat lievästi paljastavat.
Itse asiassa, ne, jotka eivät tunne Ken Segallia, pelastivat Applen konkurssilta vuonna 1997, kun he käynnistivät myyttisenpromootiokampanja Ajattele eri tavalla se antoi yritykselle tarpeeksi hengitystilaa tulla nykyiseksi. Lisäksi hän tarjosi ajatuksen kutsua pöytätietokoneita "iMaciksi", yhdistää sanat Macintosh ja Internet yhteen, mikä kiehtoi hänen silloista pomo Steve Jobsia, kun hän nimitti ideaansa tuotteelle. Hän jätti Applen muutama vuosi sitten ja on siitä lähtien työskennellyt Dellissä. Paljon on tapahtunut sen jälkeen, ja näyttää siltä, että Ken ei ole täysin samaa mieltä yrityksen kehityksestä (markkinointitarkoituksiin).
Kuten päiväkirja heijastaa, Ken ajattelee sitä nykyinen Apple on paljon monimutkaisempi kuin muutama vuosi sitten. Ehkä se laaja tuotevalikoima, jota he tarjoavat tänään yrittäessään tyydyttää suurempaa määrää asiakkaita, voi hämmentää kuluttajaa. Ja juuri tämä monipuolistaminen (että oli jopa aika, jolloin Applea moitittiin siitä, ettei sillä ole niin paljon vaihtelua kuin muilla kilpailijoillaan), mikä Segallin mukaan saattaa aiheuttaa omenankäyttäjille sekaannusta tuotenimissä.
"Vaikka Applen asiakkaat ovat edelleen erittäin uskollisia, jotkut ovat levottomia. Yhä useammat ihmiset kokevat, että Tim Cookin Apple ei ole niin yksinkertainen kuin Steve Jobsin Apple. He näkevät tuotelinjojen sovelluksen monimutkaisuuden ja sekoittavat tuotteiden nimet »
Olet oikeassa mitä herra Segall sanoo, vaikka onkin totta, että eksponentiaalinen kehitys Apple Näiden viimeisten vuosien aikana, joka on liittynyt julmaan olemassa olevaan kilpailuun, se on pakottanut Applen kattamaan suuremman valikoiman markkinoita laajentamalla määrällisesti tällä hetkellä myytävien tuotteiden karttaa.
Hän ei myöskään ole samaa mieltä siitä, miten yritys tällä hetkellä tekee ilmoituksia:
“Apple rakentaa suuren markkinointiryhmän, tiimit kilpailevat uusien kampanjoiden tuottamisesta. Mukana on enemmän ihmisiä. Nyt Apple hallinnoi kaupallistamistaan kuin iso yritys ja vähemmän kuin käynnistys »
Vaikka hän ei arvostele näiden laatua, hänen puolestaan Applen mainokset ovat yhä samanlaisia kuin muiden yritysten ilmoitukset, mistä hän ei ole ylpeä.
Lausunnot, jotka tämä entinen Applen työntekijä jättää meille, ovat erittäin mielenkiintoisia. Emme saa unohtaa, että vaikka hän on oikeassa ajatuksissaan, emme saa unohtaa, että hänen tuntemansa Apple ei näytä paljolti nykyiseltä yritykseltä, koska yritys on moninkertaistanut myynnin, Tuotteet, tulot, työntekijät ja jopa markkinat, jotka hallitsevat jo käytännössä koko maailmaa.
