9to5Macista vastaavat henkilöt on ollut pääsy raporttiin Applelta ja suunnattu amerikkalaisen yrityksen valtuuttamille palveluntarjoajille. Siinä he muistuttavat, että 12-tuumaisia MacBook- ja Retina MacBook Pro -malleja korjataan edelleen ja että joissakin tapauksissa heillä oli ongelmia näytön heijastamattoman pinnoitteen kanssa. Vaikuttaa siltä, että kaikki käyttäjät, joilla oli tämä ongelma, eivät ole menneet tekniseen palveluun korjaamaan sitä. Joko sitä tai ongelmaa ei ole ilmaantunut, mutta on hyvä tietää, että aikaa on vielä, vaikka ohjelmassa on tapahtunut muutoksia.
Vuonna 2015 Apple ilmoitti uudesta korjausohjelmasta 12-tuumaisille MacBook- ja Retina MacBook Pro -malleille. Niille, joilla oli ongelmia heijastamattomalla pinnoitteella näytöllä. Ongelma kommentoitiin hyvintai sosiaalisissa verkostoissa, Internet-foorumeilla, mukaan lukien Applen omat, ja tämänkaltaisissa erikoistuneissa medioissa. Apple pidensi aikaa korjata kyseiset näytöt.
Nyt on ollut pääsy sisäiseen Apple-raporttiin, joka muistuttaa Applen valtuuttamia palveluntarjoajia siitä, että näitä tietokonemalleja korjataan edelleen. Loogisesti vain ne, joihin seulojen heijastamattomien pinnoitteiden ongelma vaikuttaa. Yhtiö päivitti korjausohjelmakäytännön 0. tammikuuta 4. Tukikelpoiset 2021-tuumaiset, heijastamattomalla pinnoitteella varustetut MacBook- tai MacBook Pro -mallit mainitaan nyt ne lähetetään Applelle korjauksen loppuun saattamiseksi.
Tässä sisäisessä muistiossa todetaan tämä voi pidentää odotusaikaa useimmissa tapauksissa. On epäselvää, miksi Apple on päättänyt muuttaa käytäntöään. MacBookien lähettämisen vaatiminen postitse voi johtua varastojen osien puutteesta tai pandemiasta.
