Tänään meidän on annettava sinulle uutisia, joiden kanssa olet varmasti täysin samaa mieltä, ja se on jälleen kerran, Steve Jobsin hieno ajatus luoda paikka myymälöiden sisällä, jossa erikoistuneet teknikot auttavat sinua ratkaisemaan epäilyksiä laitteiden toiminnasta ja laitteet, puhelut Genius-baari, ne palkitaan jälleen Consumer Reportsin tekemän tutkimuksen mukaan.
Haastatellessaan yli 3.200 käyttäjää, jotka ovat käyneet Genius Bar -palvelun Apple Storessa, he voivat päätellä, että se on vaikuttava palvelu ja että yli 90% käyttäjistä, jotka käyttävät sitä, puhuvat siitä ihmeitä.
On selvää, että on aina erityistapauksia, joissa käyttäjän mielestä tiettyä ongelmaa ei voida ratkaista, vaikka Apple itse yrittää aina ratkaista tavalla tai toisella minkä tahansa kyselyn, joka Genius-baari on valmis.
Genius-baarit sijaitsevat yleensä Apple Storen alaosassa, vaikka siellä on joitain, jotka sisätilakokoonpanonsa vuoksi sijaitsevat toisessa paikassa. Applen tähän tarkoitukseen erityisesti kouluttamat erikoisteknikot tukevat näitä tankoja.
Voidaksesi käyttää tätä palvelua, sinun on pyydettävä tapaamista Applen verkkosivuston kautta, koska niistä on tullut niin kuuluisia, että useimmissa tapauksissa he ovat täynnä käyttäjiä, jotka haluavat oppia yhä enemmän laitteestaan.
Maksuton tekninen tuki 90 päivän ajan tuotteen ostamisesta kattaa sekä laitteiston että ohjelmiston ja laajentaa tukea, jonka Genius Bars voi antaa kotiisi. Sillä omena laitteisto Se tarjoaa myös puhelintukea perusasennus-, asennus-, asennus- ja liitäntäprosesseihin. Ilmainen tekninen tuki ohjelmisto tarjoaa puhelintukea ohjelmiston asentamiseen, suorittamiseen tai uudelleenasentamiseen (lukuun ottamatta tietojen palautusta), kunhan laitteistokokoonpano täyttää ohjelmiston vähimmäisjärjestelmävaatimukset.
