Muutama viikko sitten melko monet käyttäjät alkoivat raportoida yhteensopivuusongelmista macOS: n ja skannerien välillä. Ei ole kovin selvää, miksi ne ovat syntyneet, ja huolestuttavinta on, että tällä hetkellä ratkaisu ei ole tullut. Kuitenkin äskettäin amerikkalainen yritys on ilmoittanut siitä julkaisee käyttöjärjestelmän päivityksen cjotta nämä epämuodostumat voidaan korjata.
Apple on tunnistanut ongelman käyttöjärjestelmän yhteensopivuus tiettyjen skannerien kanssa. Ongelma tulee, kun yritetään kytkeä kuvanlukulaite tietokoneeseen. Yrittäessään käyttää skanneria Macin kanssa Apple sanoi, että käyttäjät saattavat saada virheilmoituksen, jossa todetaan, että heillä ei ole lupaa avata sovellusta, ja sen jälkeen skanneriajurin nimen. Viesti osoittaa, että sinun on otettava yhteyttä tietokoneen tai verkon järjestelmänvalvojaan, tai se osoittaa, että Mac ei voinut avata yhteyttä laitteeseen.
Mutta niin paljon kuin käyttäjät ovat yrittäneet tallentaa nämä yhteensopimattomuudet, niitä ei voitu tallentaa lopullisella tavalla. Joskus se toimi ja joskus ei. Mutta se voi olla jo menneisyyttä, koska näyttää siltä, että Apple on ilmoittanut julkaisevansa pian päivityksen näiden ongelmien ratkaisemiseksi. Mutta se ei kerro päivämäärää, joten nyt meidän on luotettava siihen, että se ratkaistaan pian kyseisen käyttöjärjestelmäpäivityksen avulla.
Eräässä tukiasiakirja, Amerikkalainen yritys tunnistaa, että virhe ilmenee joskus, kun yritetään käyttää yhdistettyä skanneria Image Capture-, Preview- tai Printers and Scanners -asetuksissa. Sivu neuvoo, että pysyvä korjaus on tulossa "tulevassa ohjelmistopäivityksessä". Sillä välin, He jättävät meille sarjan ohjeita ongelman ratkaisemiseksi jopa tilapäisesti:
- täytyy sulje kaikki sovellukset ne ovat auki.
- Valitsemme Finderin valikkoriviltä Siirry> Siirry kansioon.
- kirjanoppinut / Kirjasto / Kuvankaappaus / Laitteetja paina sitten Enter-näppäintä.
- Napsauta avautuvassa ikkunassa Double-click virheilmoituksessa mainitussa sovelluksessa. Tämä on skanneriajurin nimi. Mitään ei pitäisi tapahtua, kun se avataan.
- Suljemme ikkunan ja avaamme sovelluksen käytimme skannaamiseen.
