Nykyään meillä on käytössämme paljon palveluja, joiden avulla voimme maksaa matkapuhelimella: Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay ... Mutta voimme löytää myös joitain alustoja, jotka eivät käytä tällä hetkellä saatavilla olevaa tekniikkaa, jotta asiakkaat voivat suorittaa maksuja laitoksissaan.
Starbucksilla on Apple Pay-, Google Pay- ja Samsung Pay -palveluiden tarjoamisesta huolimatta myös mobiilimaksujärjestelmä, joka toimii QR-koodeja tuottavan sovelluksen kautta, kuten tehtiin Google Walletin (nyt Google Pay) alkuvuosina. ottaa ensimmäiset askeleet sähköisten maksujen alalla.
Starbucksin säännölliset asiakkaat käyttävät mieluummin sovellusta, jonka yritys tarjoaa meille maksamaan kaikista kaupassa tekemistä juomista tai ottamaan pois, koska sen avulla he voivat ansaita luottoja kulutuksensa mukaan, hyvityksiä, jotka voidaan vaihtaa tuleviin ostoksiin. Tämän yksinkertaisen kanta-asiakasohjelman avulla Starbucks on onnistunut seisomaan suurten teknisten jättiläisten ja heidän sähköisten maksutapojensa kanssa. Toinen syy, miksi se voittaa erityisesti Apple Payta, johtuu siitä, että sovellus on saatavilla sekä iOS: ssä että Androidissa.
EMarketerin viimeisimpien tietojen mukaan Starbucks-sovelluksella on vuoden 2018 lopussa 23.4 miljoonaa aktiivista käyttäjää, luvut ovat paljon suuremmat kuin Apple Payssa, 22 miljoonalla, Google Pay 11.1 miljoonalla ja Samsung Pay 9,9, 2022 miljoonaa aktiivista käyttäjää. Tämän analyysiyrityksen mukaan sovellus on edelleen johtava käyttäjien lukumäärä vuoteen 27 asti, jolloin Apple Pay todennäköisesti ylittää sen ensimmäisenä. Tällä hetkellä Apple Pay on saatavana 80 maassa, ja vaikka Samsung Pay onkin kaikkein yleisimmin hyväksytty maksutapa kauppiailla, joiden osuus on XNUMX prosenttia, se on kuitenkin vähiten tunnettu.