Yksi asia, josta Applen käyttäjät ovat aina valittaneet, jotkut enemmän kuin toiset, ovat Applen valtuuttamien teknisten huoltopalvelujen hinnat. Tämä johti siihen, että kolmannet osapuolet joutuivat korjaamaan tiettyinä aikoina, jolloin vaarana oli takuun menettäminen tai laitteen oikea toiminta. Mutta asiat muuttuvat amerikkalaisen yrityksen uudella ohjelmalla, jonka avulla käyttäjät voivat korjata itsestään laitteet.
Apple on ilmoittanut käynnistävänsä uuden käyttäjien korjausohjelman. Se tarjoaa asiakkaille, jotka haluavat tehdä laitekorjauksia, kuten näytön vaihdon ja paristojen, työkalujen ja alkuperäisosien vaihdon, tehdä korjaukset itse kotona. Miten se voisi olla vähemmän, uusi itsepalvelukorjausohjelma on ensin asiakkaiden saatavilla Yhdysvalloissa. Se alkaa iPhone 12:lla ja iPhone 13:lla. Sitä seuraavat pian M1-siruilla varustetut Macit, ja se laajenee asiakkaille muissa maissa vuoden 2022 aikana.
Aitojen Applen osien paremman saatavuuden luominen antaa asiakkaillemme entistä enemmän vaihtoehtoja korjauksen tarpeessa. Viimeisen kolmen vuoden aikana Apple on lähes kaksinkertaistanut niiden huoltopisteiden määrän, joilla on pääsy aitoja Applen osia, työkaluja ja koulutusta. Tarjoamme nyt vaihtoehdon niille, jotka haluavat tehdä korjauksensa itse.
Kotiremonttia hakevien asiakkaiden tulee tilata alkuperäisiä osia ja työkaluja Applelta. He käyttävät Applen online-itsepalvelukorjausliikettä tähän. Tarjoaa asiakkaille korjausoppaan ohjeita varten. Korjauksen jälkeen asiakkaat palauttavat käytetyt osansa kierrätettäväksi saavat luottoa ostoksestaan.