Ei ole hyviä aikoja Evernote. Viime kuukausina käytäntö on ollut siirtää etuja maksettuihin versioihin, jotka siihen saakka sisältyivät ilmaiseen versioon.
Mutta uutiset hyppäsivät viime tunteina. Jos olet Evernote for Mac -käyttäjä, kerro, että virhettä on havaittu Mac-versiossa pieni määrä käyttäjiä on havainnut, että liitteet on poistettu. Nykyinen versio on kelvollinen käytettäväksi, puhumme versiosta 6.9.2. ja suosittelemme sen asentamista mahdollisimman pian.
Vaikuttaa siltä, että yritys on havainnut virheen ja korjannut sen välittömästi. Silti monet käyttäjät ilmoittavat, että olennaiset liitteet ovat kadonneet, jopa yliopistojen opinnäytetyöistä puhuen. Yritys korvaa asianomaisille käyttäjille Premium-version ilmaiseksi yhden vuoden ajan.
Viime kuukausina monet käyttäjät ovat päättäneet vaihtaa nuottienhallintaohjelmistoa. Ensinnäkin maksamalla etuuksista, jotka olivat alun perin ilmaisia ja siirtyneet maksettuun versioon. Toiseksi, rajoittamalla tietokoneiden määrää, joissa sovellusta käytetään, eli jos todella haluat sen olevan monialustainen sovellus, et voi vähentää tietokoneiden määrää kahteen, ellet käy kassalla uudelleen.
Kilpailu on hyödyntänyt tätä toimintoa saadakseen ylläpitäjiä, jotka sallivat tallennettujen tietojen tuomisen. Esimerkki jälkimmäisestä meillä on OneNote, Microsoftin muistiinpanoversio, integroitu erilaisiin Office 365 -muotoihin ja Hotmail-tiliin. Heillä on pieni sovellus, joka helpottaa muistiinpanojen siirtämistä.
Evernote on erinomainen sovellus, ehkä yksi täydellisimmistä ja erinomaisimmista ominaisuuksista. Seuraavien kuukausien aikana heidän on määriteltävä palvelupolitiikkansa keskipitkällä ja pitkällä aikavälillä ja estettävä tämän tyyppisten virheiden esiintyminen esimerkiksi ottamalla uusi ominaisuus varmuuskopioiden tekemiseen.