Apple étend le programme de réparation de Macbook «blanc»

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Il y a quelques années, plus précisément en 2011, Apple a fait un appeler pour réparer pour tous les clients ayant acheté un Macbook «blanc» entre 2009 et 2011, qui souffrait d'un défaut de fabrication qui a provoqué la séparation du caoutchouc inférieur du boîtier du plastique, ce qui a exposé tout le caoutchouc.

Sans frais, le client enverrait son Macbook en réparation ou pouvait se rendre directement dans un magasin pour s'occuper du processus. Ce programme serait actif pendant deux ans à compter de la date d'achat du Macbook.

Maintenant, Apple a étendu ce programme à quatre ans à compter de la date d'achat afin d'utiliser cette ressource gratuitement. Les mêmes conditions qu'avant sont maintenues, donc si vous avez changé le cas soit parce que vous ne connaissiez pas l'existence de ce programme soit parce que vous pensiez que le programme s'est terminé, simplement en présentant la facture de réparation, Apple prendra le relais et vous remboursera le montant total.

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Ce programme couvre les MacBook concernés pendant quatre ans à compter de la date d'achat d'origine. Apple continuera d'évaluer toutes les données qui leur sont envoyées par les SAT et fournira des extensions de temps supplémentaires à ce programme si nécessaire.
De plus, Apple propose plusieurs options de réparation différentes, notamment la visite d'un magasin Apple Store, un fournisseur de services agréé Apple ou la commande d'un kit de remplacement en ligne.

La défaillance fait principalement partie de la chaleur émise depuis le bas du Macbook, ce qui ramollit la colle qui relie le caoutchouc au plastique, laissant le caoutchouc détaché et se déforme de plus en plus, car le Macbook est utilisé au fil du temps. À ce point, car l'équipement n'est plus venduTout le monde a sûrement «corrigé» le bogue. Même ainsi, c'est un détail de continuer à étendre ce programme pour les licenciés ou simplement pour les personnes qui ont acheté ce Macbook en stock chez les détaillants.

Plus d'informations - Apple ne vend plus le MacBook blanc

La source - Macrumors


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  1.   Lorraine dit

    Le programme de réparation offrait deux possibilités: le faire réparer ou le changer vous-même après qu'Apple ait envoyé le boîtier inférieur avec un tournevis et une nouvelle base. Comme je vis aux Canaries et que j'ai acheté le macbook dans l'une des îles de la capitale, je ne pouvais pas me permettre de l'envoyer car cela impliquait de rester longtemps sans l'ordinateur portable pour travailler (j'ai déjà dû le sacrifier en le prenant, mais je pourrais être d'accord avec le magasin pour le changer dans les plus brefs délais car ils pourraient avoir le matériel pour faire l'installation de la base). Allez, un gâteau ...

    J'ai dû abandonner l'autre alternative simplement et simplement: ils n'ont pas envoyé les bases en caoutchouc dans l'archipel. Donc la solution après avoir escaladé les murs a été de mettre de l'ingéniosité, de l'aerofix (le vinyle coûte plus cher et je ne sais pas où trouver la quantité dont j'ai besoin sans payer plus) et des tampons antidérapants en silicone. Le résultat, au moins, est original ...

    Ils disent que les crises aiguisent les esprits, non? Ça

  2.   Damaris dit

    Eh bien, il m'est tombé cette semaine, je l'ai emmené dans un magasin officiel et ils me disent que le programme est déjà terminé que la réparation me coûtera environ 100 €.
    Allez ... tu laisses 1000 € dans le gadget, ils le bousillent avec le "nouveau matériel" et ils ne le changent pas parce que j'ai eu de la chance qu'il ne se soit pas déroulé jusqu'à présent ... Incroyable!

  3.   Inma dit

    Ils l'ont changé une fois pour moi et adorent mais il a maintenant 5 ans et le minuscule vient de se déformer à nouveau. D'Apple, ils me disent que la garantie ne le couvre plus et que ce serait également 100 €. Je les vois sur aliexpress à partir de 40 €, je suppose qu'ils ne seront pas originaux mais je vais le risquer avant de payer autant …… dans quelques années il sera à nouveau déformé par la chaleur. J'espère que ça t'aide.

    1.    Jordi Giménez dit

      Je suis désolé qu'il se soit à nouveau déformé et j'espère que vous le réparerez bientôt. Ce serait formidable si vous nous envoyez des photos à l'adresse de contact une fois installées et vos impressions de cette minuscule.

      Merci pour vos commentaires et salutations

  4.   ANTONIO dit

    Ce sont des unités très chères et devraient avoir une garantie à vie !!!

  5.   Alexandro Hernandez dit

    Mon Mac est tombé par accident et les capots inférieur et supérieur étaient bosselés. C'est un Mac avec 15 pouces de rétine et je ne trouve pas les coques d'origine pour les changer, ce sont des équipements très chers et il n'y a pas de pièces de rechange sur le marché.