Comment connaître le numéro de série de votre Mac pour demander de l'aide s'il ne s'allume pas

MacBook

Le numéro de série de chaque Mac est quelque chose d'assez important, car il s'agit d'une sorte d'identifiant unique pour chaque appareil, et vous en avez besoin à de nombreuses occasions, par exemple pour demander l'assistance et l'aide d'Apple, ou pour le vendre, par exemple. dans la plupart des cas, il sert à identifier la couverture et la garantie de chaque pièce d'équipement.

Si votre Mac fonctionne correctement, il est très facile d'obtenir ces informations, car vous n'aurez qu'à vous rendre dans la section informations de la barre de menu, comme nous vous apprenons ici. Mais maintenant bien Dans le cas où votre équipement ne s'allume pas pour une raison quelconque, il peut être un peu plus complexe de le découvrir., et c'est pourquoi nous allons vous expliquer ici comment vous pouvez le trouver facilement.

Vous pouvez donc savoir quel est le numéro de série de votre Mac si vous ne pouvez pas l'allumer

Comme nous l'avons mentionné, dans le cas où vous pouvez utiliser votre équipement, la solution est assez simple, car en seulement deux clics vous pourrez obtenir cette information, mais si elle ne peut pas être activée, car les options sont considérablement réduites. Selon le modèle de votre équipement, vous devriez pouvoir trouver le numéro de série sur ces sites:

Ce qui ne manque pas: la boîte d'origine

Sans aucun doute, la meilleure méthode qui soit est la boîte d'origine, et c'est la raison pour laquelle il est généralement recommandé de toujours le conserver, car il doit indiquer le numéro de série de l'équipement, ainsi que les différents identifiants, comme pour le réseau.

Dans la majorité des cas, c'est quelque chose qui apparaît sur un petit autocollant à l'extérieur de la boîte, car il est important qu'il puisse être reconnu instantanément, dès que vous voyez la boîte. Cependant, c'est quelque chose qui dépend beaucoup du magasin, bien qu'il vienne presque toujours au même endroit que le code-barres, généralement sous l'identification "Numéros de série)", comme cela se produit dans mon cas particulier, comme vous pouvez le voir sur l'image suivante:

Numéro de série sur la boîte d'un Mac

Maintenant, si vous l'avez acheté dans un magasin physique, il se peut qu'il ne porte aucune étiquette, car dans certains cas, il n'est inclus que dans le ticket d'achat, donc si vous le gardez, vous pouvez vérifier s'il y apparaît, car c'est un endroit assez courant.

Désormais, si vous ne conservez pas la boîte d'origine ou le ticket d'achat, les options se réduisent déjà, même si vous avez encore des possibilités.

Vérifiez le dos de votre équipement

Bien que dans des cas plus récents, ce soit quelque chose qui ne se produit plus si souvent, ce numéro de série gravé peut apparaître au dos de votre Mac. Il vous suffit de retourner votre ordinateur et de vérifier si le texte existe "Numéro de série:". Si tel est le cas, vous devriez souvent être en mesure de trouver ce numéro de série.

Quoi qu'il en soit, comme nous l'avons mentionné, il est fort probable que si vous possédez l'un des derniers Mac, il n'apparaîtra pas ici, puisque Apple dans les modèles les plus récents a décidé de ne pas l'inclure, et de se limiter à l'ajouter dans la boîte, comme nous l'avons commenté précédemment.

Demander de l'aide sans le numéro de série

Dans le cas où la raison pour laquelle vous recherchez ce numéro de série est de contacter le support officiel d'Apple pour un problème lié à l'équipement, ne vous inquiétez pas, alors vous pourrez les contacter sans l'avoir, par rapport à votre Mac.

Pour ce faire, vous aurez besoin d'un appareil iOS (iPhone, iPad ou iPod touch), avec l'application de Assistance Apple installé, qui est gratuit. En allant dans la section demander de l'aide, vous aurez la possibilité de les contacter si vous vous êtes connecté avec le même identifiant Apple, afin qu'ils sachent automatiquement de quel ordinateur vous faites référence, et ils auront le numéro de série du même, bien qu'ils ne le commentent pas pour des raisons de confidentialité.

Application d'assistance Apple pour iPhone


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