Dans l'article d'aujourd'hui, je vais essayer d'expliquer le Signification des acronymes CC et BCC dans un emailet les différences entre eux.
Lorsque vous rédigez un e-mail, vous avez probablement vu les champs Cc et Bcc, mais que sont-ils exactement et en quoi sont-ils différents ?
CC et BCC (BCC en anglais) sont des fonctions essentielles du protocole de messagerie et les deux servent des objectifs différents. CCO est l'acronyme de "Copie cachée" et est souvent utilisé lors de l'envoi d'un e-mail à plusieurs personnes lorsque vous souhaitez que les adresses restent privées et sécurisées.
En outre, CC (avec copie) est généralement la valeur par défaut lors de la création d'un email, et les destinataires pourront voir les adresses des personnes incluses dans ce champ.
Devriez-vous CC ou BCC votre correspondance par e-mail ? Ensuite, nous examinerons de plus près la signification de Cci et les différences entre Cci et CC, je vous apprendrai comment utiliser la fonction Cci et les avantages pour vous aider à déterminer quelle fonction vous convient, même si tu fais "Campagnes marketing" par email.
Qu'est-ce qu'un e-mail Cci ?
Le courriel Cci est un message envoyé à plusieurs destinataires, où les adresses e-mail de ce champ sont cachées aux contacts répertoriés dans le champ Cc.
Ceux qui sont sur le terrain Les CC de l'e-mail sont les principaux destinataires, tandis que les destinataires secondaires sont inclus dans le champ Cci. Les destinataires principal et secondaire recevront exactement le même message, mais les adresses e-mail des destinataires secondaires ne seront pas révélées aux personnes dans le champ Cc.
Par conséquent, cette fonction aide assurer la confidentialité des personnes incluses dans le champ BCC, quelque chose de vraiment très important parfois, et avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) qui revient chaque fois que l'occasion se présente.
E-mail Cci vs Cc
Alors que l'objectif principal du champ Cci est d'empêcher les destinataires de voir les adresses e-mail, la fonction CC est de s'assurer que les gens sont tenus au courant de ce qui se passe, bien que leur réponse immédiate ne soit pas toujours requise.
Examinons quelques autres différences clés :
- Visibilité: La principale différence entre les e-mails Cci et CC est la confidentialité. Alors que tous les destinataires pourront voir les adresses des autres destinataires dans un e-mail CC, les destinataires principaux ne pourront pas voir les adresses dans le champ Cci.
- réponses: Lorsque quelqu'un répond à l'e-mail, seuls ceux qui se trouvent dans le champ CC verront l'intégralité du fil de discussion et pourront y répondre.
- En-tête de l'e-mail : L'une des premières choses que les destinataires verront lors de l'ouverture de votre message est l'en-tête de l'e-mail, qui comprendra les informations de l'expéditeur et les détails du destinataire. Si plusieurs destinataires sont ajoutés au champ Cc, les destinataires pourront voir les informations de contact de chacun ici. De plus, si la liste est longue, ils verront la liste entière avant le contenu du message.
- Réponse: L'ajout d'une personne dans le champ CC de votre e-mail vous permet également de présenter les destinataires à d'autres et de faciliter les communications futures.
Comment utiliser la fonction Cci
L'utilisation du champ Cci dans vos e-mails est simple et peut être effectuée en quelques étapes simples. Si vous souhaitez profiter du marketing par e-mail et de la fonctionnalité Cci, procédez comme suit :
- Ouvrez d'abord votre client de messagerie avec l'application Courrier de Apple.
- Commencez un nouvel e-mail pour commencer à composer votre message. Vous pouvez également répondre à un e-mail existant.
- Trouver le terrain CCO et saisissez les adresses des destinataires en Cci. Si vous incluez plusieurs adresses, vous pouvez séparer chaque contact par une virgule ou un espace ; vous pouvez également appuyer sur la touche "entrer". Ajouter les destinataires principaux sur cette ligne
- Rédigez votre message et relisez-le pour vous assurer que les adresses sont dans le bon champ.
- Envoyez l'e-mail lorsque vous avez terminé.
L'emplacement du champ d'adresse Cci varie en fonction du client de messagerie que vous utilisez. Bien que le champ BCC soit facile à trouver sur certains clients, cette fonctionnalité peut être plus difficile à détecter sur d'autres. Cependant, chaque client de messagerie aura un processus similaire une fois que vous aurez déterminé où se trouve le champ Cci.
L'ajout d'adresses e-mail au champ Cci peut être fastidieux, en particulier lorsque vous prévoyez d'envoyer un e-mail à un public de masse.
Quand dois-je utiliser la fonction Cci ?
Un élément important d'une bonne utilisation des e-mails est de savoir quand utiliser le champ Cci dans vos campagnes par e-mail. Après tout, Quelque 350 milliards d'e-mails sont échangés chaque jour dans le monde. Cela en fait une méthode de communication de premier plan dans les environnements personnels et professionnels, il est donc essentiel de savoir comment communiquer efficacement.
Voici les façons les plus populaires d'utiliser le champ Cci (Cci) dans vos campagnes par e-mail :
- Maintenir la confidentialité des adresses. Inclure les adresses e-mail dans le champ Cci peut être utile si vous souhaitez que les adresses restent confidentielles, ce qui est particulièrement pratique lors de l'envoi d'une campagne à plusieurs destinataires. Cela peut également protéger l'identité de vos contacts.
En outre, vous pouvez utiliser le champ CC dans les campagnes par e-mail lorsque vous souhaitez que les destinataires se connaissent et restez informé de ce qui se passe.
Lors de l'envoi d'un e-mail à un public de masse. En envoyant une campagne en masse, les destinataires pourront répondre à votre message. Cependant, ils peuvent accidentellement appuyer sur le bouton "Répondez à tout le monde", qui fournira votre réponse à tout le monde dans le champ Cc, ce qui peut être évité en utilisant la fonction Cci.
Vous n'attendez pas de réponse. Les e-mails en Cci sont parfaits pour les campagnes marketing qui ne nécessitent pas de réponse. Cela inclut les e-mails impersonnels, tels que les newsletters, et les messages envoyés à votre liste de diffusion au lieu de contacts individuels.
Utilisations inappropriées de la Cci
On notera que il y a des cas où l'utilisation du champ Cci est inappropriée et cela va à l'encontre des meilleures pratiques de marketing par e-mail. Ceux-ci inclus:
- Ecoute numérique. Étant donné que le champ Cci masque les adresses e-mail, il peut être utilisé pour l'écoute électronique, ce qui n'est pas professionnel et peut entraîner des problèmes de conformité. Par exemple, si vous discutez de questions juridiques, inclure quelqu'un dans le champ Cci dans un e-mail contenant des informations sensibles peut vous causer des ennuis.
- Donner une image négative des collègues. Certaines personnes peuvent ne pas être professionnelles et ajouter un patron au champ Cci d'un e-mail dans le but de signaler une erreur et de causer des ennuis à un collègue.
- Correspondance ouvrière. L'utilisation du champ Cci pour les e-mails professionnels peut être malhonnête, car les destinataires peuvent croire que le message leur est uniquement destiné, ce qui limite la transparence.
- Communiquez avec les personnes qui ont choisi de se désabonner de votre liste de diffusion. Si des personnes se sont désinscrites de votre liste de diffusion, ce n'est pas une bonne idée d'ajouter leur adresse e-mail au champ Cci et de leur envoyer la campagne.
Avantages de l'utilisation de Cci
L'utilisation de la fonctionnalité d'e-mail Cci présente plusieurs avantages, tels que :
- Minimisez le risque de virus. En utilisant les e-mails en Cci, vous pouvez réduire le risque que vos contacts reçoivent un message contenant un virus. Étant donné que les utilisateurs n'ont accès aux informations de messagerie d'aucun des contacts, vous pouvez limiter efficacement la distribution de courrier infecté.
- Réduction de la probabilité de spam. Si vous souhaitez contourner les filtres anti-spam et améliorer la délivrabilité, l'utilisation d'un e-mail BCC peut être une excellente idée. Lorsque vous mettez en CC un grand groupe de personnes, votre message peut être marqué comme spam, ce qui signifie que les utilisateurs peuvent ne jamais recevoir votre e-mail. En outre, la confidentialité accrue offerte par les e-mails en Cci empêche également les spammeurs d'ajouter les adresses e-mail des destinataires aux listes de spam.
- Garantir l'anonymat. L'un des principaux avantages de l'utilisation de la fonctionnalité Cci est de garantir que les adresses e-mail de vos destinataires restent anonymes. Masquer les adresses e-mail lors de l'envoi d'une campagne peut empêcher les destinataires de contacter des personnes qui ne souhaitent pas participer et qui souhaitent garder leurs adresses privées.
Profitez des e-mails en Cci
Si vous prévoyez d'envoyer un e-mail à plusieurs personnes, vous devrez déterminer si vous souhaitez ajouter des destinataires au champ Cc ou Cci. Les e-mails CC et BCC sont utilisés à des fins différentes, il est donc important de bien peser le pour et le contre avant d'appuyer sur le bouton d'envoi.
Par exemple, l'utilisation de la fonctionnalité CC peut garantir que les destinataires sont au courant de la conversation en cours, promouvoir la transparence et faciliter la réponse des destinataires aux messages. Au lieu de cela, les champs Cci sont utiles pour envoyer un e-mail en masse lorsque vous souhaitez garder les adresses privées. Cela permet également d'éviter les déclencheurs de filtres anti-spam courants et d'empêcher la propagation de virus.