Les pilotes tactiles pour les appareils iPhone 6 et iPhone 6 Plus peuvent rencontrer des bogues spécifiques pour certains utilisateurs.
Certains utilisateurs d'appareils iPhone commercialisés par Apple en 2014 signalent des problèmes de dysfonctionnement de l'écran tactile. Le remplacement de l'écran ne résout pas le problème. Sommes-nous face à une nouvelle «porte»?
Le "TouchGate" de l'iPhone 6
Les problèmes avec l'iPhone 6 et l'iPhone 6 Plus sortis il y a presque deux ans, généralement commencez par une petite bande qui apparaît en haut de l'écran des appareils concernés. C'est ce que certains utilisateurs ont communiqué sur les forums d'assistance de la communauté Apple. Au fil du temps, cette bande s'étend parfois au-delà du haut de l'écran. Et en tout cas, la réponse des commandes tactiles empire progressivement.
iFixit a compilé des rapports de différents ateliers de réparation au niveau des composants qui ont vu le problème aux États-Unis. L'un de ces ateliers prétend avoir réparé environ 100 appareils iPhone 6 et iPhone 6 Plus qui avaient ce même problèmeD'autres ateliers rapportent des dizaines de cas similaires.
AppleInsider Il a parlé à une chaîne de réparation d'écran qui effectue environ un millier de réparations d'appareils par semaine. Cette chaîne confirme qu'elle voit ce problème de contrôle tactile dans "quelques [iPhones] par semaine" qui arrivent dans ses magasins présentant cet échec.
La soudure par puce pourrait être la cause du problème
Certains ateliers de réparation tiers ont remonté le problème aux puces qui traduisent le toucher de l'utilisateur en informations que l'iPhone est capable d'utiliser. Parfois, ces puces de contrôleur échouent tout simplement. Mais dans d'autres cas, ils sont les joints de soudure microscopiques qui relient chaque puce à la carte mère sont en panne, provoquant une augmentation progressive des échecs.
Le «BendGate» pourrait être à l'origine de cette erreur
Bien que la cause exacte et spécifique de ce problème avec les commandes tactiles de l'iPhone 6 et 6 Plus n'ait pas encore été déterminée avec précision, Apple Insider souligne que peut-être cet échec pourrait-il être lié au fameux «bendgate» apparu en 2014-2015 après le lancement du plus grand iPhone.
Rappelons que ce problème il est né de la plus grande faiblesse possible de l'iPhone 6 Plus de 5,5 pouces. Le fait que ce dispositif ait une plus grande surface, ainsi que sa finesse, lui permettaient d'être un peu plus malléable dans certaines conditions. Autrement dit, il pourrait être doublé en exerçant une certaine pression sur lui.
Heures supplémentaires, l'incidence de cette flexion plus importante pourrait être responsable du fait que les soudures des puces responsables de la commande tactile de l'écran se cassent.
Cependant, le problème affecte également l'iPhone 6 de 4,7 pouces, donc rien n'est encore assuré.
Apple était-il conscient de ce problème tactile lors de la conception de l'iPhone 6s?
Apple était peut-être conscient de la possibilité d'un problème de contrôleur tactile lors de la conception et de la sortie des nouveaux modèles de la famille iPhone 6s l'année dernière. Sur les nouveaux appareils sortis à l'automne 2015, le contrôleur tactile a été déplacé vers l'unité d'affichage.. Ce facteur, associé à la résistance accrue de la structure de l'appareil, semble protéger les joints de soudure des puces du contrôleur tactile.
Avant l'arrivée de l'iPhone 6, les puces du contrôleur tactile étaient renforcées par un blindage métallique protégeant ainsi les anciens téléphones du même problème.
Si vous remarquez ce problème sur votre iPhone 6 ou 6 Plus, n'oubliez pas que vous l'avez toujours sous garantie car dans toute l'Europe la garantie minimale du fabricant est de 2 ans selon la loi.. Alors allez chez Apple. La solution la plus probable est que votre iPhone sera remplacé par un autre. N'oubliez pas que si vous vous rendez dans un atelier tiers, bien que le problème soit résolu, votre iPhone sera hors de toute garantie.
