Apple a confirmé il y a quelques mois que le HomePod n'avait pas eu le même succès que l'entreprise l'espérait et l'a retiré de la circulation, laissant le stock s'épuiser définitivement sans lancer un successeur de même qualité, le HomePod mini étant le seul pari d'Apple à cet égard.
Il y a quelques jours, nous vous informions de la problèmes de chauffage qui connaissaient cet appareil avec la version 15 du HomePod, une version qui est en bêta. Malheureusement, Ce n'est pas le seul problème qui est affecté par le HomePod d'Apple.
Un lecteur 9to5Mac affirme que l'un des deux HomePod qu'il avait connecté à l'Apple TV, était géré par la version 14.6 et a complètement cessé de fonctionner et pour l'instant, n'a pas réussi à le faire fonctionner à nouveau.
Vous avez contacté le support Apple mais ils ne vous proposent aucune solution à cet égard, puisqu'ayant 18 mois, il est hors période de garantie étant la seule solution pour en acheter un nouveau. (Aux États-Unis, la garantie n'est que d'un an, et faire appel à Apple Care est la seule possibilité de prolonger cette période).
Un autre utilisateur, qui prétend avoir 19 HomePod, j'en ai eu 7 utilisant la version 15 en bêta et 3 autres en version 14.6. Les 3 modèles gérés par la version 14.6 ils ont arrêté de travailler. Cet utilisateur a également utilisé ceux connectés à Apple TV.
En Reddit nous sommes tombés sur un autre utilisateur affirmant qu'il avait 2 HomePod connectés à l'Apple TV avec la version 14.6 et l'un d'eux a cessé de fonctionner tandis que l'autre continue de fonctionner correctement.
Si nous regardons les trois cas, nous voyons comment tous les HomePod avec la version 14.6 étaient connectés à une Apple TV avec tvOS 14.6, il est donc probable que le problème soit détecté lors de l'association des deux produits.
Pour le moment, Apple n'a pas officiellement reconnu le problème, Ainsi, la seule solution pour les utilisateurs dont l'appareil n'est plus sous garantie est de payer les 280 euros qu'il en coûte pour le remplacer par un neuf, ou d'utiliser Apple Care s'ils l'avaient déjà loué.