Apple Care + est le service d'Apple qui vous permet d'étendre la garantie de certains produits de l'entreprise. Il n'y a pas si longtemps, l'entreprise a décidé qu'elle pouvait prolonger la durée de la couverture, mais seulement dans certaines régions. Maintenant, ces extensions atteignent l'Espagne parmi d'autres pays. À l'heure actuelle, la première année est couverte par l'entreprise et si elle échoue au cours de la deuxième année, vous devrez l'apporter au magasin qui vous l'a vendu pour traiter la garantie.
Apple est connu pour étendre la disponibilité de l'option AppleCare +. Cela permet aux utilisateurs d'appareils prolonger votre garantie au-delà de la période de couverture habituelle. Annoncé dans un document de support mis à jour, les utilisateurs en France, en Italie et en Espagne pouvaient acheter une couverture supplémentaire s'ils prépayaient un forfait AppleCare + pour iPhone, iPad ou Apple Watch. Le nouveau forfait est automatiquement renouvelé chaque mois. Auparavant, les options de couverture étendue étaient limitées à l'Australie, le Canada, l'Allemagne, le Japon, le Royaume-Uni et les États-Unis.
Ceux qui souhaitent accéder à ce service, Ils doivent prolonger leur couverture dans les 30 jours suivant la date de résiliation de leur régime initial. Apple note que les extensions sont automatiquement renouvelées jusqu'à annulation. La résiliation peut être effectuée à tout moment, mais en gardant à l'esprit qu'en outre, « la couverture peut être résiliée dans certains cas, y compris les cas où les pièces de rechange ne sont plus disponibles. Dans de tels cas, un préavis écrit sera fourni.
Les clients peuvent vérifier quand notre couverture du service contracté expire en visitant monsupport.apple.com. Nous pouvons également le voir sur les appareils eux-mêmes. Par exemple, sur l'iPhone dans Paramètres> Général> Informations> couverture. À partir de là, vous pouvez même savoir si vous avez la possibilité d'acheter Apple Care pour l'appareil.
